パソコン修理 境町 パソコンが起動しない

PCファクトリーから近い所でパソコン3台が調子が悪くなり2台が起動できなくなった。しかも、同時になったと、、、

パソコンの電源を入れて確認するとXPの起動画面のまま起動しない状態になってしまいます。

セーフモードでは起動ができるのでハード的故障ではないと判断し調査しました。すると怪しいソフトが2個ありました。そのソフトウェアをアンインストールして再起動をすると回復しました。

2台同じソフトウェアのアンインストールで復旧しました。もう一台も同じソフトウェアをアンインストールしましたがまだ怪しい動作しているのでウイルススキャンするとウイルスに感染していました。感染していたウイルスの駆除を行い作業完了しました。

PCファクトリーのおすすめするウイルスソフトウェアをインストールし作業完了となります。

ウイルスに感染している方が最近多く感じます。できるだけウイルスソフトをインストールを行い定期的にスキャンする事をおすすめします。

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