パソコン出張修理依頼で八千代町に行ってきました。八千代町は境町からも近いので出張修理も比較的あります。今回のお客様はNECのノートパソコンが起動しなくなった症状となります。早速症状を確認すると電源は入るがハードディスクから異音がして勝手に再起動してしまいます。しかし、再起動するタイミングがハードディスクの故障ではない可能性があるので一旦、ハードディスクを外して電源を入れてみるとハードディスクのランプは点灯して再起動してしまいます。搭載してあるメモリーは1GBなのでテスト用メモリーに交換しても症状は変わりません。マザーボードが故障している可能性があります。しかも、NECのノートパソコンは2007年製のPC-VY18MWZE3となります。もうすぐで6年使用となるのでマザーボードを交換しても他の所が故障する可能性があります。データバックアップを行い作業完了となりました。ご利用ありがとうございます。
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