SONY PCG-11211N ハードディスク交換修理

古河市のお客様から雷の後パソコンの調子が悪くSONY PCG-11211Nの持ち込み修理依頼となります。古河市のY電機に修理に持ち込みしたみたいですが、、、OSが不安定で修理依頼したらデータのバックアップ、OSの再インストール、ウイルスソフトインストール(データバックアップはサービス)で見積もり金額が38000円で修理の依頼をしたらY電機から電話で今度は起動しなくなったのでSONYに修理見積もりをするとSONYではハードディスクの故障と診断され見積もりは39000円程度、、、

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もちろんY電機さんの修理金額は支払っていないがY電機でデータバックアップ後、再インストールを行った後起動しなくなっていました。SONYでは落雷証明書の発行もできず、Y電機でもできません。そこでPCファクトリーに問い合わせがありPCファクトリーで診断し落雷と判明すれば落雷証明書の発行ができます。早速SONYには修理キャンセルを行いPCファクトリーで確認を行いました。ハードディスクの故障とメモリーの故障も確認ができ、落雷による故障も確認ができ修理を行いました。修理完了後、Windowsのアップデートを行い動作テストもクリアしました。落雷証明書の発行を行い修理完了となりました。PCファクトリーのご利用ありがとうございました。今年の落雷修理はかなり増えております。落雷には注意が必要となります。

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