パソコントラブル 古河市 フリーズで起動しない?ハードディスクが見えない

パソコントラブル 古河市 フリーズで起動しない?ハードディスクが見えない

古河市のお客様からの修理依頼となります。パソコンがフリーズしたから強制的に電源を切ったら起動しなとの事です。一度だけ電源を入れて確認しました、、、

こちらのパソコンは当社が約7年前位に制作したパソコン。マザーボード等の故障はありません。電源を入れるとハードディスクからギーギーと異音がするのでそのままハードディスクの診断を行いました。

搭載してあるハードディスクは1TBとなりますが、、、ハードディスクのアイコンが赤くなっておりエラー表示されています。ハードディスクにもアクセスすら出来ません。データ復旧は後日検討するとの事ですが仕事で使用するのですぐにパソコンを用意してほしいとの事なので当日に新しいパソコンを制作を行い後日納品となりました。設置の際ネットワークプリンター設定等も行いました。パソコンの設置にはお客様が夜20時位が都合が良いとの事なので夜設置しました。

 

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
※XPがどうしても使用したい!!
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