カテゴリー別アーカイブ: 自作パソコントラブル

BTOパソコン販売・カスタマイズパソコン販売・パソコン修理。他社で購入したBTOパソコン、自作パソコンキットを購入したが組み立てができない、、自作パソコン修理、自作パソコントラブル、アップグレード等にも対応!データバックアップ、データ復旧業務も行っています。

パソコン修理 坂東市 パソコン修理 電源が入らない

坂東市のお客様から電源が入らないと修理依頼。こちらは他社で購入したBTOパソコンとなりますがかなり年数が経っています。

早速ケースを開けてマザーボードのコンデンサーのパンク等のチェックを行います。

マザーボードのコンデンサーはパンクしたコンデンサーはありませんでした。次に電源ユニットをテスターにてチェックすると、、、、

電源ユニットにエラーが見つかりました。搭載されている電源ユニットはTFX電源とコンパクトな電源ユニットとなりますが在庫があるので当日修理を行い修理完了となりました。購入から年数が経つと電源ユニットにもかなりの負荷が掛かっています。特に坂東市、古河市、境町では雷が多くあり電源ユニットの故障も多くあります。雷が鳴ったら電源を切り、コンセントからも電源ケーブルを外すなどの対策も必要となります。

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
※XPがどうしても使用したい!!
お気軽にお問い合わせください。

その他、部品のアップグレード、保守契約、ネットワーク構築、サーバー設置設定等のご相談もお受けしています。
パソコントラブル出張修理も承っております。 お近くでしたら是非お持込み下さい。

自作PC修理・自作PC見積もり
パソコン修理 坂東市
パソコン修理 境町
茨城県、栃木県、さいたま県、群馬県
(境町、五霞町、坂東市、常総市、古河市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町
幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市など。記載されていない地域はお問い合わせください
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パソコン修理 坂東市 BTOパソコン・パソコントラブル・パソコン修理・自作パソコン修理・データ復旧ならお任せ

〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
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電話番号:0280-86-7772
FAX番号: 0280-86-7786
https://btopcfactory.jp/

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FMV LIFEBOOK AH45/K ハードディスク故障修理

LIFEBOOK AH45/Kが起動しないので修理してほしいと持ち込みされました。ハードディスクの診断をすると故障が確認できました。

FMV LIFEBOOK AH45/K

ハードディスク1TBに交換を行いリカバリー作業を行いました。故障しているハードディスクからデータバックアップができるか診断しましたが、、、残念ながらデータバックアップは不可となりました。正常に起動も確認を行いメモリーテスト等他に異常が無いか診断を行いましたが異常はありませんでした。ハードディスクの故障などは動作がかなり遅くなったりします。動作が遅いと感じ始めたら先ずはバックアップをする事をおすすめします。

パソコン修理、アップグレード等ならPCファクトリーにお問い合わせください。

ゲーミングPC・カスタマイズパソコン修理・電源入れても起動しない?

お客様で自作したパソコンが起動しない、、、、新品のマザーボードを購入して組み立ててみたがやはり起動しないので修理してほしいとの持ち込み修理。電源ユニットのテストでは異常はありませんでした。マザーボードの交換とCPUを外してみるとマザーボードのCPUソケットのピンが折れています、、、、

自作パソコン、ゲーミングPC修理

新しいマザーボードにCPUを取り付けしても起動出来ません。当社にある診断用マザーボードに取り付けしてみても起動出来ません(BIOSも起動しない)CPUも故障してしまっています。取付されていたCPUはIntel i-7/6700Kとなりますが中古品のCPU(Intel i-7/7700K)とZ170マザーボードの中古品(当社使用品)にて修理となりました。CPUを取り付ける時にCPUを落下させた可能性がありますね、、、、PCファクトリーでは自作して起動しないパソコン等の持ち込み修理にも対応しています!!お気軽にお問合せください。

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境警察署隣り

Windows10 v1803にてノートパソコン製作!

Windows10の最新版ビルドが2018年5月1日にアップデートされました。

最新ビルドは1803(OSビルド17134.1)になります。Windowsの不具合も修正されています。

この最新ビルドでIntel i3使用のノートパソコンを制作しました。

 

 

Windows10のインストールISOファイルは1803(OSビルド17134.1)になりますが、このビルドに最新アップデートを統合させてISOファイルを作ります。

これを使ってインストールを行いビルドを確認すると、1803(OSビルド17134.1)から1803(OSビルド17134.137)に変わっているのが分かります(2018/07/01)

Windows10_1803_17134.137にアップデート統合

PCファクトリーが販売するパソコンは、最新のアップデートが統合されているOSインストールにて出荷しています。

(電源を入れたら長く遅いWindowsアップデートが始まるのを防げます。)

 

また、パソコンが手元に届き初期設定を済ませたら出来るだけ早く回復USBの作成をお勧めします。

回復USBには出荷した状態のアプリケーション、ドライバー関係が含まれている状態になります。

(DVD再生ソフトはインストールされません。付属のDVDメディアにてインストールが必要になります。)

※Windows10 1803の最新ビルドにて回復USBを作成した場合もOSビルド17134.137になります。(ビルド1803シリーズのみ)

 

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ASRock BIOS 不具合 アップデート H110M-HDV BIOS ver 7.60 アップデートで起動できない?

ASRockのマザーボードH110M-HDVのBIOSがver 7.20だったのでASRockのホームページで確認するとver 7.60が3月に更新されていました。Intel CPUのセキュリティー関係なのでアップデートを行いました。2018年3月6日のBIOSで現在5月11日なので約2ヵ月アップされています。

BIOSアップしてみたら見事起動できません、、、、BIOSの不具合としか考えられません、、、複数あるのでもう一度BIOSをアップデートしてみる事に、、、BIOSアップしてみましたがやはり起動できません、、、、ROMライターでBIOSをver 7.20を書き込みを行いBIOS復旧を行いBIOSの復旧ができました。使用したCPUが7000番台(7700、7100)もしかして6000番台なら起動できるのかな?BIOSは重要な物なのでしっかりテストして欲しいですね、、、

※USBファイルからv7.6のBIOS更新すると起動できませんでしたがROMライターにてv7.60にBIOSアップすると起動確認が出来ました。

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
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※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
※XPがどうしても使用したい!!
BIOS修復、BIOS更新失敗等お気軽にお問い合わせください。

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※BIOS修復、BIOS復旧、BIOS修理はこちら
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windows 10 fall creators update 失敗!Radeon R7グラフィック(2017/10/18)

10月18日のWindows 10 Fall Creators UpdateにてAMD A-SERIES 9800E/AB350M-HDVにて起動出来なくなる不具合が発生!!この問題はRadeon R7グラフィックを搭載したパソコンにて発生しました。

Windows 10 Version 1709をアップデート中にブルー画面(atikmdag.sys)が発生!!windows 10 fall creators updateで発生します。エラーは下記の画面になります。

PCファクトリーでは販売しているAMD A-SERIESは対応済み。このトラブルはかなり発生している方も多いと思います、、、、対応には数日掛かりましたが、、、Radeon R7グラフィックドライバーがWindows 10 Version 1709に対応していない為に発生します。対応ドライバーを適応させて対応しました。

茨城県 境町 ゲームパソコン販売 パソコン修理

今回もAMD Ryzen 1700を使いゲームパソコンの制作依頼です。やはりAMDが発売したRyzenを使用してゲームパソコンの依頼が増えています。今回のスペックは下記になります。

CPU:AMD Ryzen 1700/3.0Ghz 8コア16スレッドCPU(65W)
メモリー:DDR4/2400 8GB x2(永久保証)
HDD:SSD 480GB
DVDドライブ:DVDマルチドライブ
グラフィックカード:Geforce GTX 1080Ti OC/11GB
CPUファン:水冷式CPUファン

 

AMD Ryzenを使用してのパソコン制作が増えています!!やはり16スレッドとなると快適なのにCPUが65Wと発熱も低い!!同じCPUファン(水冷でRyzen 1700X/95W)でも発熱が少なくビデオのエンコードでも高速!!グラフィックカードの機能のCUDAを使用にてDVDの43分映像をDVDFabにてエンコード(GTX1060)でも950Fps前後で約1分4秒で完了!!

茨城県 境町 ゲームパソコン販売 パソコン修理ならPCファクトリー

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
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※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
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パソコン修理 境町
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AMD Ryzenが遂に発売!Ryzen 7 1700XでCinebench R15ベンチテスト

AMD Ryzenが発売されました!!今回発売されたのは1800X、1700X、1700になります。Xが付くタイプはオーバークロック向けタイプとなりCPUの倍率変更が可能となります。1700も倍率変更が可能!!今回Ryzen 1700Xのパフォーマンスをチェックしました!!CPUのシステムモニターがこんな事に、、、、

8コア16スレッドとなります。Cinebench R15を使用してエンコードの実力をチェックすると、、、

Intel i7/4790でCinebench R15のスコアが822程度でしたがRyzen 1700Xでは1522を叩き出しています!!ここまでのパフォーマンスがあるなんてビックリ!!AMDからオーバークロックツールRyzen Masterをダウンロードして簡単なオーバークロックテストを行いました。

CPU電圧アップしないで3600Mhz(倍率2.0アップ)にてCinebench R15を15回程度行いましたが落ちる事ありませんでした!!ほんの少し電圧を上げて3700Mhzでも問題なくクリアしました、、、、

※オーバークロックは自己責任となります(当ホームページを見てオーバークロックを行い故障等が発生しても当社では責任は負いません!!)

※Ryzenはメモリーの相性等が多いとの情報もあります!

※Ryzen 1800X、1700XにはCPUファンが付属しておりません。AM4に対応したCPUファンが必要となります、、、、

windows10無償アップグレードの期限が迫ってます。

そろそろWindows10無償アップグレードの期限が迫ってきましたね(2016年7月28日)。

 

win10

 

マイクロソフトもアップグレードを進めるメッセージを頻繁に出してきてます。

うるさくてしょうがないとアップグレードしてしまい、慌て元に戻して欲しいと駆け込んでくるお客様が多数です。

今一度、アップデートの予定を確認してみましょう。

 

Windows 10 アップグレード通知機能について> マイクロソフト公式HP文書より

勝手に予約されたWindows10へのアップグレードをキャンセルする方法> 他HP文書ご参照

 

ソフトとの互換性が安定していれば10へのアップグレードは是非お勧めしたいのですが、
アップして、すでに不具合が出てしまったら元に戻るかどうかお見積り致します。
お気軽にお問合せ下さい。

 

<アップグレードした後のメリットやデメリット> 他HP文書ご参照

<Windows10へアップグレードしても仮想化すれば今まで通り「WindowsXP専用ソフト」も使えます>

 

当店では、BTOパソコン、メーカー製パソコン(DELL、NEC、富士通、ソニー、他)、 自作パソコンなどの修理、 保守契約、ウイルス駆除、データ復旧、パスワード解析等を承っております。プロの確かな技術でご対応致します!お気軽にお問合せ下さい。TEL0280-86-7772

 

当社製BTOパソコンのリカバリDVDは簡単に再インストール(初期化)できます!

当社製BTOパソコンのリカバリDVD

PCファクトリー製のBTOパソコンにはオリジナルリカバリーDVDメディアがあります。(オプション品)
現在のBTOパソコンはリカバリDVDは付属されていない場合が殆どです。
PCファクトリーのBTOパソコンオリジナルリカバリDVDはメーカー製パソコンのインストールメディアと同様に簡単に出荷状態(初期化)に戻せます。

リカバリー手順は以下の通りです。

 

リカバリー方法は下図のイメージではWindows8.1になっていますが、Windows10でも同様です。

<注意事項>
※データは全て消えてしまいます。必ずデータのバックアップをしてから行って下さい。

 

BTOPC_Recovery1

 

①リカバリDVDを入れてからパソコンを再起動します。
黒い画面の状態でキーボードのF11キーを連打してください。
起動メニューが表示されますのでUEFIから始まるDVDドライブを選んでください。
暫くするとWindowsセットアップ画面が表示されます。
次へをクリックしてください。

「同意する」にチェックを入れて「次へ」をクリックします。↓

BTOPC_Recovery2

②種類は「カスタム」をクリックします。↓

BTOPC_Recovery3

 

※ここからはデータが全て消えてしまいます。(必ずバックアップを行ってください)

③プライマリ、回復、システム、MSRドライブなどを削除してください。
プライマリが2個表示されている場合は2個目以外を全て選択し削除してください。

BTOPC_Recovery4

④削除後、未使用領域を選び新規をクリックして適応をクリックします(合計4個作成されます)。
プライマリの1個目を選び次へをクリックします。
数回再起動されますが画面に従って、プロダクトキー、ユーザー名等を入力を行い再インストールが完了します。
ディスクトップが表示されるとドライバー、ソフトウェアがインストールされている状態になります。

 

現在のBTOパソコンはリカバリDVDは付属されていない場合が殆どです。
PCファクトリーのBTOパソコンオリジナルリカバリDVDはメーカー製パソコンのインストールメディアと同様に簡単に出荷状態に戻せます。
リカバリDVDはオプション品ですが是非一緒に購入して下さい

※リカバリ後にインターネットに接続した場合は、ディスプレイドライバーがインストールされる為、数分後に画面が一瞬消える事がありますがすぐに表示されます。(異常ではありません)
詳しくはお問合せください。