PCファクトリーでは販売するパソコンにお客様が使用するソフトウェアをインストールを行い出荷も可能となります。カスタマイズしたパソコンはWindows8.1 DSP版インストールディスク、カスタマイズしたパソコン用インストールディスクも付属します。（オプションにてリカバリDVDを選択した場合）カスタマイズ用インストールディスクは通常のWindows8.1インストールと同じ方法にてインストールを行いますがインストールが完了した段階でマザーボードのドライバー関係がインストールされている状態となります。
※オプションでリカバリDVDを選択しない場合でもコントロールパネルから回復ディスクの作成にてリカバリUSBの作成はできます。
※有償にて他社製パソコン、自作パソコン用インストールディスクも作成を行います（Windows7、Windows8.1)こちらもインストールが完了するとドライバー系がインストールされている状態となりインストールが簡単にできます。Windows8.1の場合は隠しドライブにてリカバリイメージを保管されている状態となりリフレッシュ機能も利用できます。