タグ別アーカイブ: パソコン修理

FMV LIFEBOOK AH45/K ハードディスク故障修理

LIFEBOOK AH45/Kが起動しないので修理してほしいと持ち込みされました。ハードディスクの診断をすると故障が確認できました。

ハードディスク1TBに交換を行いリカバリー作業を行いました。故障しているハードディスクからデータバックアップができるか診断しましたが、、、残念ながらデータバックアップは不可となりました。正常に起動も確認を行いメモリーテスト等他に異常が無いか診断を行いましたが異常はありませんでした。ハードディスクの故障などは動作がかなり遅くなったりします。動作が遅いと感じ始めたら先ずはバックアップをする事をおすすめします。

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Windows10 v1803にてノートパソコン製作!

Windows10の最新版ビルドが2018年5月1日にアップデートされました。

最新ビルドは1803(OSビルド17134.1)になります。Windowsの不具合も修正されています。

この最新ビルドでIntel i3使用のノートパソコンを制作しました。

Windows10のインストールISOファイルは1803(OSビルド17134.1)になりますが、このビルドに最新アップデートを統合させてISOファイルを作ります。

これを使ってインストールを行いビルドを確認すると、1803(OSビルド17134.1)から1803(OSビルド17134.137)に変わっているのが分かります（2018/07/01)

PCファクトリーが販売するパソコンは、最新のアップデートが統合されているOSインストールにて出荷しています。

（電源を入れたら長く遅いWindowsアップデートが始まるのを防げます。）

また、パソコンが手元に届き初期設定を済ませたら出来るだけ早く回復USBの作成をお勧めします。

回復USBには出荷した状態のアプリケーション、ドライバー関係が含まれている状態になります。

（DVD再生ソフトはインストールされません。付属のDVDメディアにてインストールが必要になります。）

※Windows10 1803の最新ビルドにて回復USBを作成した場合もOSビルド17134.137になります。(ビルド1803シリーズのみ)

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windows 10 fall creators update 失敗!Radeon R7グラフィック(2017/10/18)

10月18日のWindows 10 Fall Creators UpdateにてAMD A-SERIES 9800E/AB350M-HDVにて起動出来なくなる不具合が発生!!この問題はRadeon R7グラフィックを搭載したパソコンにて発生しました。

Windows 10 Version 1709をアップデート中にブルー画面(atikmdag.sys)が発生!!windows 10 fall creators updateで発生します。エラーは下記の画面になります。

PCファクトリーでは販売しているAMD A-SERIESは対応済み。このトラブルはかなり発生している方も多いと思います、、、、対応には数日掛かりましたが、、、Radeon R7グラフィックドライバーがWindows 10 Version 1709に対応していない為に発生します。対応ドライバーを適応させて対応しました。

茨城県境町ゲームパソコン販売パソコン修理

今回もAMD Ryzen 1700を使いゲームパソコンの制作依頼です。やはりAMDが発売したRyzenを使用してゲームパソコンの依頼が増えています。今回のスペックは下記になります。

CPU:AMD Ryzen 1700/3.0Ghz 8コア16スレッドCPU(65W)
メモリー:DDR4/2400 8GB x2(永久保証)
HDD:SSD 480GB
DVDドライブ:DVDマルチドライブ
グラフィックカード:Geforce GTX 1080Ti OC/11GB
CPUファン:水冷式CPUファン

AMD Ryzenを使用してのパソコン制作が増えています!!やはり16スレッドとなると快適なのにCPUが65Wと発熱も低い!!同じCPUファン（水冷でRyzen 1700X/95W)でも発熱が少なくビデオのエンコードでも高速!!グラフィックカードの機能のCUDAを使用にてDVDの43分映像をDVDFabにてエンコード（GTX1060)でも950Fps前後で約1分4秒で完了!!

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※電源を入れても起動しない（画面表示はされる）
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ（固まってしまう）
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない（データバックアップしてほしい）
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった（データ復旧）
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする（固まってしまう）
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した（起動できない）
※XPがどうしても使用したい!!
お気軽にお問い合わせください。

その他、部品のアップグレード、保守契約、ネットワーク構築、サーバー設置設定等のご相談もお受けしています。
パソコントラブル出張修理も承っております。お近くでしたら是非お持込み下さい。

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AMD Ryzenが遂に発売!Ryzen 7 1700XでCinebench R15ベンチテスト

AMD Ryzenが発売されました!!今回発売されたのは1800X、1700X、1700になります。Xが付くタイプはオーバークロック向けタイプとなりCPUの倍率変更が可能となります。1700も倍率変更が可能!!今回Ryzen 1700Xのパフォーマンスをチェックしました!!CPUのシステムモニターがこんな事に、、、、

8コア16スレッドとなります。Cinebench R15を使用してエンコードの実力をチェックすると、、、

Intel i7/4790でCinebench R15のスコアが822程度でしたがRyzen 1700Xでは1522を叩き出しています!!ここまでのパフォーマンスがあるなんてビックリ!!AMDからオーバークロックツールRyzen Masterをダウンロードして簡単なオーバークロックテストを行いました。

CPU電圧アップしないで3600Mhz(倍率2.0アップ)にてCinebench R15を15回程度行いましたが落ちる事ありませんでした!!ほんの少し電圧を上げて3700Mhzでも問題なくクリアしました、、、、

※オーバークロックは自己責任となります（当ホームページを見てオーバークロックを行い故障等が発生しても当社では責任は負いません!!)

※Ryzenはメモリーの相性等が多いとの情報もあります!

※Ryzen 1800X、1700XにはCPUファンが付属しておりません。AM4に対応したCPUファンが必要となります、、、、

ゲーミングマザー 970A-G/3.1マザーボード M.2速度テスト

AMD製マザーボート「970A-G/3.1」が発売されました!!

M.2スロットが付いてUSB3.1が搭載されました。

早速、下表環境下にてM.2スロットの速度テストを行いました。

マザーボード	ASRock 970A-G/3.1
メモリー	DDR3/8GB
M.2	MZ-VPV256HDGL
グラフィックカード	Geforce GTX750 Ti
OS	Windows10

↓　M.2スロットににMZ-VPV256HDGL（SSD)をセット。

Windows10をインストールし、CrystalDiskMarkにてテストした結果、読み込み書き込みとも10倍速度アップしました。

M.2の速度は20Gb/sとなっていますが書き込み速度が予想より高速でした。

参考までに、下図はSATA3 ハードディスクの速度となります。

SATA3_HDD

M.2スロットを使用するとマザーボードのPCIexpressスロット4(下の赤いスロット）は使えませんのでPCIexpressスロットがもう一つ欲しい所ですね。

現在AMD Socket AM3+を使用している方は是非アップグレードをお勧めします!!

こちらのマザーボードはゲーミングPCとして販売しております!

また、アップグレード等もお気軽にお問合せください!!

パソコン修理古河市 FMV C600電源が入らない

古河市のお客様からFMV C600の電源を入れても起動しないのでデータバックアップしてほしいとのご依頼。パソコンがかなり古いのでデータバックアップして新しいパソコンを購入したいとのご依頼。パソコンを開けてみると、、、

今まで使用できていたのが不思議な位埃、ヤニですごい事になっていました。搭載されていたハードディスクはIDE接続タイプのハードディスクとなっていましたがハードディスク自体は故障はしておりませんのでデータバックアップを行いました。新しいパソコンはWindows7での制作依頼で設置場所の関係でコンパクトな薄型パソコンで制作する事になりました。データは全てバックアップできましたので貸出パソコンにデータを移行を行い設置致しました。

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パソコン修理坂東市データを削除してしまった

パソコン修理坂東市データを削除してしまった。

こちらのお客様はPCファクトリーで制作した女性用向けおしゃれなパソコンケースにて制作しました。仕事の写真データを間違えて削除してしまったみたいがどうやって削除したか覚えていないとの事、、、、、、

外付けハードディスクに写真データを保存していたが朝6時頃パソコンを操作していて気が付いたら写真データがない事に気が付いたみたいです。データの削除を行ってしまったパソコンの清掃を行う事から作業します。データ復元には時間がかかりますので少しでもCPU温度が上がらないようにしないといけません。持ち込みされたのは夜の22:30、、、、

夜23時近くですがパソコンのケースを開けて清掃を行いました。削除してしまったファイル名は聞いてありましたがデータ復元では削除したデータの名前はありません、、、、お客様に確認すると間違えて削除した後保存してあったフォルダをディスクトップ上にコピーを行ったと、、、、ファイルを削除した後にデータをコピーすると保存してあった場所に上書き状態となりデータ復元ができなくなる可能性があります。上書きされたデータの復元はできません。今回のデータ復元はできませんでした。削除してしまったと気が付いたら何もしないでお問い合わせください。間違えるとデータ復元ができなくなります。

SONY SVE151B11N 起動しない

SONY製ノートパソコン、SVE151B11Nの電源を入れても起動しない、電源を入れると自動修復が始まり自動修復でPCを修復できませんでしたとメッセージが出て繰り返しになる。こちらのパソコンはWindows8搭載パソコンなのでまだ、保証期間中なのですがSONYに修理依頼すると3週間程度修理期間がかかり夏休みも入るとさらに修理期間が遅れる可能性があるので有料でいいからすぐに修理してほしいと持ち込み修理。

仕事で使用しているのでCADデータが入っているのでデータバックアップもしてほしいとの事でしたので早速診断してみるとハードディスクに不良クラスタが発見されました。但し、データのバックアップは可能となりデータバックアップを行いました。ハードディスクには1TBのハードディスクが搭載されていました。ノートパソコン用の1TBは注文してあったので後日入荷予定でした。入荷したハードディスクに交換を行いリカバリを行いデータの同じ場所に戻して修理完了となりました。修理期間は2日で完了となりました。PCファクトリーのご利用ありがとうございます。

SONY PCG-11211N ハードディスク交換修理

古河市のお客様から雷の後パソコンの調子が悪くSONY PCG-11211Nの持ち込み修理依頼となります。古河市のY電機に修理に持ち込みしたみたいですが、、、OSが不安定で修理依頼したらデータのバックアップ、OSの再インストール、ウイルスソフトインストール（データバックアップはサービス）で見積もり金額が38000円で修理の依頼をしたらY電機から電話で今度は起動しなくなったのでSONYに修理見積もりをするとSONYではハードディスクの故障と診断され見積もりは39000円程度、、、

もちろんY電機さんの修理金額は支払っていないがY電機でデータバックアップ後、再インストールを行った後起動しなくなっていました。SONYでは落雷証明書の発行もできず、Y電機でもできません。そこでPCファクトリーに問い合わせがありPCファクトリーで診断し落雷と判明すれば落雷証明書の発行ができます。早速SONYには修理キャンセルを行いPCファクトリーで確認を行いました。ハードディスクの故障とメモリーの故障も確認ができ、落雷による故障も確認ができ修理を行いました。修理完了後、Windowsのアップデートを行い動作テストもクリアしました。落雷証明書の発行を行い修理完了となりました。PCファクトリーのご利用ありがとうございました。今年の落雷修理はかなり増えております。落雷には注意が必要となります。