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windows 10 fall creators update 失敗!Radeon R7グラフィック(2017/10/18)

10月18日のWindows 10 Fall Creators UpdateにてAMD A-SERIES 9800E/AB350M-HDVにて起動出来なくなる不具合が発生!!この問題はRadeon R7グラフィックを搭載したパソコンにて発生しました。

Windows 10 Version 1709をアップデート中にブルー画面(atikmdag.sys)が発生!!windows 10 fall creators updateで発生します。エラーは下記の画面になります。

PCファクトリーでは販売しているAMD A-SERIESは対応済み。このトラブルはかなり発生している方も多いと思います、、、、対応には数日掛かりましたが、、、Radeon R7グラフィックドライバーがWindows 10 Version 1709に対応していない為に発生します。対応ドライバーを適応させて対応しました。

茨城県 境町 ゲームパソコン販売 パソコン修理

今回もAMD Ryzen 1700を使いゲームパソコンの制作依頼です。やはりAMDが発売したRyzenを使用してゲームパソコンの依頼が増えています。今回のスペックは下記になります。

CPU:AMD Ryzen 1700/3.0Ghz 8コア16スレッドCPU(65W)
メモリー:DDR4/2400 8GB x2(永久保証)
HDD:SSD 480GB
DVDドライブ:DVDマルチドライブ
グラフィックカード:Geforce GTX 1080Ti OC/11GB
CPUファン:水冷式CPUファン

 

AMD Ryzenを使用してのパソコン制作が増えています!!やはり16スレッドとなると快適なのにCPUが65Wと発熱も低い!!同じCPUファン(水冷でRyzen 1700X/95W)でも発熱が少なくビデオのエンコードでも高速!!グラフィックカードの機能のCUDAを使用にてDVDの43分映像をDVDFabにてエンコード(GTX1060)でも950Fps前後で約1分4秒で完了!!

茨城県 境町 ゲームパソコン販売 パソコン修理ならPCファクトリー

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
※XPがどうしても使用したい!!
お気軽にお問い合わせください。

その他、部品のアップグレード、保守契約、ネットワーク構築、サーバー設置設定等のご相談もお受けしています。
パソコントラブル出張修理も承っております。 お近くでしたら是非お持込み下さい。

自作PC修理・自作PC見積もり
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パソコン修理 坂東市 BTOパソコン・パソコントラブル・パソコン修理・自作パソコン修理・データ復旧ならお任せ

〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
PCファクトリー

電話番号:0280-86-7772
FAX番号: 0280-86-7786
https://btopcfactory.jp/

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Adobe Illustrator CS6高速化 古河市

古河市のお客様からAdobe Illustrator CS6 x64を高速化してほしいとアップグレードのご依頼。使用しているパソコンは自作パソコンでシステムドライブにはSSDのRAIDとなっていました。Adobe Illustrator CS6 x64の高速化する為にマザーボード、CPU、メモリーの交換となります。

gamepc20131001

マザーボードにはMSIのZ87-G45 GAMINGを使用しCPUにはIntel i7 4770Kを使用しました。メモリーにはDDR3で32GB搭載しました。通常メモリーには8GBあれば十分ですがAdobe Illustrator CS6 x64を高速化する為にメモリーの16GB分を仮想ドライブとして使用しAdobe Illustrator CS6 x64の設定で仮想ドライブとして設定を行いました。

gamepc20131002

もちろんAdobe Photoshop CS6 x64でも環境設定にて仮想ドライブの設定で高速化できます。どれ位高速化されると言うとisoファイルの作成の際仮想ドライブを割り当てすると2秒でDVDのisoファイルができます。SSDのRAID環境でも40秒程度かかるのでかなりの高速化となります。Adobe Illustrator CS6 x64の高速化などお気軽にお問い合わせください

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パソコン修理 古河市 FMV C600電源が入らない

古河市のお客様からFMV C600の電源を入れても起動しないのでデータバックアップしてほしいとのご依頼。パソコンがかなり古いのでデータバックアップして新しいパソコンを購入したいとのご依頼。パソコンを開けてみると、、、

FMV_C600_0820-001

FMV_C600_0820-002

今まで使用できていたのが不思議な位埃、ヤニですごい事になっていました。搭載されていたハードディスクはIDE接続タイプのハードディスクとなっていましたがハードディスク自体は故障はしておりませんのでデータバックアップを行いました。新しいパソコンはWindows7での制作依頼で設置場所の関係でコンパクトな薄型パソコンで制作する事になりました。データは全てバックアップできましたので貸出パソコンにデータを移行を行い設置致しました。

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パソコン修理 坂東市 データを削除してしまった

パソコン修理 坂東市 データを削除してしまった。

こちらのお客様はPCファクトリーで制作した女性用向けおしゃれなパソコンケースにて制作しました。仕事の写真データを間違えて削除してしまったみたいがどうやって削除したか覚えていないとの事、、、、、、

btopc_datarecovery-07-27-01

外付けハードディスクに写真データを保存していたが朝6時頃パソコンを操作していて気が付いたら写真データがない事に気が付いたみたいです。データの削除を行ってしまったパソコンの清掃を行う事から作業します。データ復元には時間がかかりますので少しでもCPU温度が上がらないようにしないといけません。持ち込みされたのは夜の22:30、、、、

btopc_datarecovery-07-27-02

夜23時近くですがパソコンのケースを開けて清掃を行いました。削除してしまったファイル名は聞いてありましたがデータ復元では削除したデータの名前はありません、、、、お客様に確認すると間違えて削除した後保存してあったフォルダをディスクトップ上にコピーを行ったと、、、、ファイルを削除した後にデータをコピーすると保存してあった場所に上書き状態となりデータ復元ができなくなる可能性があります。上書きされたデータの復元はできません。今回のデータ復元はできませんでした。削除してしまったと気が付いたら何もしないでお問い合わせください。間違えるとデータ復元ができなくなります。

 

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SONY SVE151B11N 起動しない

SONY製ノートパソコン、SVE151B11Nの電源を入れても起動しない、電源を入れると自動修復が始まり自動修復でPCを修復できませんでしたとメッセージが出て繰り返しになる。こちらのパソコンはWindows8搭載パソコンなのでまだ、保証期間中なのですがSONYに修理依頼すると3週間程度修理期間がかかり夏休みも入るとさらに修理期間が遅れる可能性があるので有料でいいからすぐに修理してほしいと持ち込み修理。

sony_SVE151B11N-07-27

仕事で使用しているのでCADデータが入っているのでデータバックアップもしてほしいとの事でしたので早速診断してみるとハードディスクに不良クラスタが発見されました。但し、データのバックアップは可能となりデータバックアップを行いました。ハードディスクには1TBのハードディスクが搭載されていました。ノートパソコン用の1TBは注文してあったので後日入荷予定でした。入荷したハードディスクに交換を行いリカバリを行いデータの同じ場所に戻して修理完了となりました。修理期間は2日で完了となりました。PCファクトリーのご利用ありがとうございます。

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SONY PCG-11211N ハードディスク交換修理

古河市のお客様から雷の後パソコンの調子が悪くSONY PCG-11211Nの持ち込み修理依頼となります。古河市のY電機に修理に持ち込みしたみたいですが、、、OSが不安定で修理依頼したらデータのバックアップ、OSの再インストール、ウイルスソフトインストール(データバックアップはサービス)で見積もり金額が38000円で修理の依頼をしたらY電機から電話で今度は起動しなくなったのでSONYに修理見積もりをするとSONYではハードディスクの故障と診断され見積もりは39000円程度、、、

sony_pcg-11211n_07-29

もちろんY電機さんの修理金額は支払っていないがY電機でデータバックアップ後、再インストールを行った後起動しなくなっていました。SONYでは落雷証明書の発行もできず、Y電機でもできません。そこでPCファクトリーに問い合わせがありPCファクトリーで診断し落雷と判明すれば落雷証明書の発行ができます。早速SONYには修理キャンセルを行いPCファクトリーで確認を行いました。ハードディスクの故障とメモリーの故障も確認ができ、落雷による故障も確認ができ修理を行いました。修理完了後、Windowsのアップデートを行い動作テストもクリアしました。落雷証明書の発行を行い修理完了となりました。PCファクトリーのご利用ありがとうございました。今年の落雷修理はかなり増えております。落雷には注意が必要となります。

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デル studio540 電源が入らない

今回もDELL製パソコンstudio540の電源を入れても電源が入らないので修理してほしいと持ち込み修理依頼。症状を確認すると電源自体が全く入らないので電源ユニットの診断を行いました。

dell_pc_studio540-01

電源テスターにてチェックすると電源ユニットの故障と判明しました。デルのstudio540は小型ケースなので電源ユニットの奥行がある電源ユニットでは取り付けできませんがPCファクトリーでの使用している電源ユニットは同じサイズの電源ユニットなので取り付けができました。

dell_pc_studio540-02

ついでにCPUファンの清掃を行いグリスを塗り直ししました。グリスがこんなにガチガチだとCPU温度が下がりません。CPUファンの清掃、グリス塗り直しでCPUの熱暴走はないでしょう。気温が高くなり電源ユニットの故障も増えております。また、雷被害での修理も増えております。出かける前にパソコンの電源を抜いて置くと安心です。

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NEC PC-LS350CS6B ハードディスク故障

本日、持ち込みされたNEC PC-LS350CS6B、起動するとハードディスクが故障しているとのメッセージが出て動作が遅いと持ち込み修理依頼。診断するとハードディスクが故障していますがハードディスク自体コピーが可能となります。ハードディスクは500GBでしたので在庫があり、当日修理も可能!

NEC_PC-LS350CS6B_0719

ハードディスクのコピーを行い動作チェックを行いデータも全く同じ状態にて修理完了となりました。NECのパソコンにはリカバリDVD作成ソフトがインストールされていますのでリカバリDVDの作成する事をおすすめします。また、ノートパソコンのバッテリーも定期的にリフレシュする事も忘れずに!NECにてハードディスク修理依頼すると修理費用が5万円程度かかりますがPCファクトリーなら修理費用が安くできますのでお気軽にお問い合わせください。

※PCファクトリーの販売するBTOパソコンならWindows7、Windows8を選べます。ご希望のOSにて制作致しますのでお気軽にお問合せください

 

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DELL DIMENSION E521 ハードディスク交換修理

古河市のお客様からDELL DIMENSION E521の修理依頼。こちらは電源を入れるとエラーが発生し起動ができないと持ち込み修理依頼。電源を入れてみるとBIOSの時間が狂っています。マザーボードのボタン電池の電圧が低下しているので新しいボタン電池に交換しBIOSを設定を行いました。

DELL_DIMENSION_E521_130713

しかし、ハードディスクの故障も見つかりました。

DELL_DIMENSION_E521_130713-2

データバックアップをしていないのでデータがほしいとの事でした。ハードディスクが故障しているがバックアップできるか確認をするとデータバックアップは可能と判明!早速データバックアップを行いハードディスク交換を行い修理完了しました。パソコンも案外古いので新しいパソコンのご注文も頂きました。新しいパソコンに使用するOSはWindows8で制作しわかりやすいWindows8の本をマニュアル代わりにサービスしました!もちろんパソコン設置、インターネット設定、メール設定等も行いました。お客様にも喜んで頂けました。PCファクトリーのご利用ありがとうございます。

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