カテゴリー別アーカイブ: パソコン修理 古河市

BTOパソコン販売・カスタマイズパソコン販売・パソコン修理。他社で購入したBTOパソコンの修理、自作パソコン修理、アップグレード等にも対応!データバックアップ、データ復旧業務も行っています

デルパソコン 5100C 落雷故障で電源が入らない

デル製パソコン5100Cが落雷の後電源が入らないとお持ち込み修理を依頼されましたが、お客様がご自分でケースを無理にこじ開けた様子ですね。↓(ケースは破損)

dell_pc_5100C-01
雷後電源が入らない

電源が入らないので電源ユニットの故障の可能性があります。

dell_pc_5100C-02
雷パソコン修理

テスト用電源ユニットに交換し、その他の動作をチェックすると異常はありませんでした。
デル製dell製パソコン5100Cの電源ユニットを取り寄せて修理するには3日程度かかりますが、至急使いたいとのご依頼なので薄型の電源ユニットを取り付けて作業終了。他の部品は全て元の場所に戻しましたがケースは破損したままですが。無理に開ける前に是非お問合せ下さい。

落雷修理はお気軽にお問い合わせください。
TEL0280-86-7772

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自作パソコントラブル・自作パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
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ASRock製マザーボードBIOS更新失敗、BIOS修復

※ASRock BIOS修復 対応マザーボード

マザーボートはBIOSアップデートを行う事で最新のCPUに対応させる事ができます。また、BIOSのヴァージョンによりUSBメモリーの互換性が向上します。但し、BIOSのアップデート中にフリーズしたり、電源が切れてしまうとアップデートが失敗し、動作不能になります。また、間違えてヴァージョンを下げてダウングレードを行ってしまい対応していたCPUが認識されなくなるなどBIOS修復依頼も増えています。

当社ではマザーボードのBIOS更新失敗によるBIOS修復を行っています。

他社で購入したマザーボードでもBIOS修復します。

ASRock製マザーボードBIOS更新失敗によるBIOS修復!!
ASRock製マザーボードBIOS更新失敗によるBIOS修復!!

Intel BIOS修復対応マザーボードリスト
(対応リストは定期的に更新致します。

Z370 Taichi
Z370 Extreme4
Z370 Killer SLI/ac
Z370 Killer SLI
Z370 Pro4
Z370M Pro4
Z370M-ITX/ac
Fatal1ty Z370 Professional Gaming i7
Fatal1ty Z370 Gaming K6
Fatal1ty Z370 Gaming-ITX/ac

Fatal1ty H370 Performance
H370 Pro4
H370M Pro4
H370M-ITX/ac

Z390 Taichi Ultimate
Z390 Taichi
Z390 Extreme4
Z390 Pro4
Z390 Phantom Gaming 9
Z390 Phantom Gaming 6
Z390 Phantom Gaming 4
Z390 Phantom Gaming-ITX/ac
Z390M Pro4
Z390M-ITX/ac

AMD BIOS修復対応マザーボードリスト

X470 Taichi Ultimate
X470 Taichi
X470 Master SLI
Fatal1ty X470 Gaming K4
Fatal1ty X470 Gaming-ITX/ac

B450 Steel Legend
B450M Steel Legend
Fatal1ty B450 Gaming K4
Fatal1ty B450 Gaming-ITX/ac
B450 Pro4
B450M Pro4
B450M-HDV R4.0
B450M-HDV

●修理依頼時の注意

※Intel用マザーボードの発送にはCPUカバーを取り付けて送ってください。
※Intel用マザーボードのCPUソケットピン折れ等の修理は行っておりません。
※下記BIOS修復対応マザーボードリストに記載が無い場合はお問合せください。
※BIOS修復お問合せはこちらになります。

※BIOS修復費用は8,800円(税込み)
※BIOS修復によるWindows等の認証が必要になる場合があります。認証等は当社では行いませんので起動確認後再認証をお客様自身でお願いします。
※対応機種に記載が無い場合でも対応可能となりますのでお問合せください。

ASUS BIOS アップデート 失敗 PRIME B450M-K BIOS更新失敗!!

ASUS PRIME B450M-K マザーボードBIOS更新中電源が切れて起動不可。BIOS修復依頼。

修理ご依頼で、ASUS PRIME B450M-Kを購入しBIOSに入りBIOSのヴァージョンを確認するとv0807になっていたので最新版v1002にアップデート中電源が切れてしまったとの事。CPUファンのケーブル接続を忘れCPUの熱暴走によるシャットダウンが起きその後電源を入れてもBIOSの画面も表示されない。電源入れるとCPUファンは回転して数秒で電源が切れて電源が入るを繰り返す症状です。

まずは破損したBIOSの状態をバックアップを行います。

※UUIDの情報
※MACアドレスの情報
※シリアルナンバーの情報

この3つの情報が必要となる為一旦破損したBIOSデータのバックアップが必要とです。ASUSのWEBサイトから最新版のBIOSをダウンロードしてからBIOSROMの編集を行い修復を行います。修復が完了したらBIOSの画面に入り確認を行いBIOS修復の完了となります。

ASUS PRIME B450M-K BIOS更新失敗!!


●修理依頼時の注意

※BIOS修復費用は8,800円(税込み)となります。
※BIOS修復依頼はこちらからお願いします。
※BIOS修復後にWindows等の再認証が必要な場合があります。

認証等は当社では行いませんので起動確認後再認証をお客様自身でお願いします。

パソコントラブル パソコン修理 古河市 NEC PC-LS550AS6R動作が遅い データバックアップ

パソコントラブル パソコン修理 古河市 NEC PC-LS550AS6R動作が遅い データバックアップ

古河市のお客様からの持ち込み修理となります。動作が遅い、パソコンが熱くなるとの事です。パソコンはNEC PC-LS550AS6Rとなります。先ずはCPUファンの清掃、グリス付着(シルバーグリス)を行いました。

パソコントラブル パソコン修理 古河市 NEC PC-LS550AS6R動作が遅い データバックアップ

3年前にも同じ症状でCPUファン清掃、グリス付着作業を行いましたが今回も清掃依頼。パソコンの電源を入れて動作を確認すると、、、ハードディスクランプがやたらと点灯しています。常駐ソフトウェアを確認しながら不要な常駐ソフトを停止させますが症状は改善されません。

パソコントラブル パソコン修理 古河市 データバックアップ

ハードディスクのチェックを行いましたがハードディスクには異常ありませんでした。ウイルスバスターがインストールされてきちんと更新されていますがハードディスクを外して診断用パソコンにてウイルスチェックを行いましたがウイルスにも感染しておりませんでした。Windows 7のインストール作業が必要となる為メールアカント、メールデータ、筆ぐるめのアドレス帳などのバックアップを行いました。こちらのパソコンは年数が経っていますがまだ使用できます。定期的な清掃などをおすすめします。

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
※XPがどうしても使用したい!!
お気軽にお問い合わせください。

その他、部品のアップグレード、保守契約、ネットワーク構築、サーバー設置設定等のご相談もお受けしています。
パソコントラブル出張修理も承っております。 お近くでしたら是非お持込み下さい。

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茨城県、栃木県、さいたま県、群馬県
(境町、五霞町、坂東市、常総市、古河市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町
幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市など。記載されていない地域はお問い合わせください
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パソコン修理 坂東市 BTOパソコン・パソコントラブル・パソコン修理・自作パソコン修理・データ復旧ならお任せ

〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
PCファクトリー

電話番号:0280-86-7772
FAX番号: 0280-86-7786
https://btopcfactory.jp/

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パソコントラブル パソコン修理 古河市 Windowsアップデート中電源を切ったら起動しない

パソコントラブル パソコン修理 古河市 Windowsアップデート中電源を切ったら起動しない

古河市のお客様からの持ち込み修理。Windows 8のアップデートが進まないから強制的に電源を切ったら起動しなくなったとの事です、、、電源を入れるとエラーが出ているのですがハードディスクが心配なのでまずはハードディスク診断を行いました。

パソコントラブル 古河市 Windowsアップデート中電源を切ったら起動しない
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パソコントラブル 古河市 Windowsアップデート中電源を切ったら起動しない
Windowsアップデート中電源を切ったら起動しない

診断ツールを起動させてハードディスクのチェックをすると異常はありませんでしたが、さらに違うツールでも診断を行いましたが、ハードディスクには異常は見つかりませんでした。早速データバックアップを行いWindows 8のリカバリを行いデータを元に戻しました。Windowsのアップデートは時間が掛かる場合があります。焦らず更新が終わるまで待ちましょう!!
ハードディスクが故障しなくて良かったです。

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
※XPがどうしても使用したい!!
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パソコントラブル パソコン修理 古河市 フリーズで起動しない?ハードディスクが見えない

パソコントラブル パソコン修理 古河市 フリーズで起動しない?ハードディスクが見えない

古河市のお客様からの修理依頼となります。パソコンがフリーズ後、強制的に電源を切ったら起動しなくなったとの事ですが、電源を入れてみると起動が確認出来ました。

お持ち込みされたパソコンは当社が約7年前位に制作したパソコンでした。診断の結果、マザーボード等の故障はありませんが起動後ハードディスクからギーギーと異音がするのでそのままハードディスクの診断を行いました。

搭載してあるハードディスクは1TBです。状態を見ると、ハードディスクのアイコンが赤くなっておりエラー表示されています。ハードディスクにもアクセスすら出来ません。データ復旧は後日検討するとの事ですが仕事で使用するのですぐにパソコンを用意してほしいとの事なので当日に新しいパソコンを制作し納品となりました。設置の際ネットワークプリンター設定等も行いました。パソコンの設置にはお客様が夜20時位が都合が良いとの事なので夜設置しました。

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
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Windows7 ログインパスワードを忘れた

windows7のパスワードを忘れた!ログインパスワードを忘れてしまった!!!または、通常の対処法は再インストールとなりますが、当店ではログインパスワードを解析致します。解析不可能の場合はログインパスワードのみ削除して再度ログインするアカントを設定すればログインが可能となります。作成したデータなどは削除されません。また、出張にてログインパスワード解析、ログインパスワード解除致します。(別途出張費が発生します)パスワード解除にかかるお時間は3分程度にて解除できます。お気軽にお問い合わせください。

ログインパスワード解除
Windows7 ログインパスワードを忘れた

ログインパスワード解析、ログインパスワード解除出張エリア(茨城県)
境町、五霞町、古河市、坂東市、常総市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町
ログインパスワード解析、ログインパスワード解除出張エリア(その他)

幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市(記載されていない地域はお問い合わせください)

ログインパスワード解析、ログインパスワード解除は宅配便にて全国対応致します。事前にお問い合わせください。

※今まではログインパスワード解析・削除はWindowsVista、XP、2000、server 2008(32ビットOS)でしたがWindows7が発売され当店ではWindows7-64ビット、Windows8にも対応しました!Windows10にも対応!!

パスワードを解析してもパスワードが不明な場合は、パスワードのリセットを行う事でログインが可能となります。
パスワード解析、パスワードリセットにかかる費用は¥15,750(税込)+PC本体の送料です。
パソコン到着後、最短で解析し当日発送も可能となっております。詳しくはお問い合わせください

パソコン修理 起動しないパソコンからデータバックアップ

最近多くある修理依頼に起動しなくなったパソコン(ハードディスク故障等)データバックアップまたはデータ復旧依頼が増えています。

故障したハードディスクからデータ復旧中

特にハードディスクの故障は何時起きるかわかりません。定期的な自動でクラウドにデータバックアップ、定期的に手動でバックアップを行う事をおすすめします。と言ってもバックアップを忘れた時などに故障が起こる可能性もあります。
中にはウイルスによって大切なデータが削除、データの暗号化されて開く事も出来ないなどもあります。
ある程度のデータはクラウドなどでバックアップを行い、Windows10などに搭載されているファイル履歴なども一緒に使用するとさらに便利です。
バックアップファイルを更にバックアップさせる必要もありますね。

Lenovo ノートパソコン 20J8S08700販売 オリジナル回復イメージ作成

Lenovo ノートパソコン 20J8S08700販売  オリジナル回復イメージ作成

古河市のお客様からLenovoノートパソコン20J8S08700のご注文を頂きました。
LenovoノートパソコンはWindows 10のヴァージョンが古いのが多いです。今回のPCはver:1703がインストールされています。

インストールされているのはWindows 10 ProなのでWindows Server update Services(WSUS)を使用できるのでアップデートをすれば良いのですが。

当社では新規でWindows 10 ver.1809をインストールしてオリジナル回復ドライブ用イメージファイルを作成します。

当社がオジリナル回復ドライブ用ファイルを作成する事で、お客様がリカバリを行うとマザーボード等のドライバー、アプリケーションも復元されます。また、オリジナルリカバリUSBの作成も可能となり、オリジナルリカバリUSBから新規インストールの形式にてインストールするとドライバー、アプリケーションも含まれている状態でインストールされます。また、オリジナルリカバリUSBからインストールすると15分程度で購入した状態に戻せます。

当店のBTOパソコンは1台1台動作テストを行いながら制作しております。また、当社の仕入れる部品等は正規代理店等から仕入れを行っております。他社BTOパソコンなどで平行輸入品を使用しているショップがあります!注意して下さい!こんなトラブルにも対応しております。自作PCを組んだけど起動しない?電源が入らない!ブルー画面になる!など折角作った自作PCのトラブルにも対応しています。

maintenance_02

↓↓↓↓↓下記のような症状が起きていたらすぐお電話下さい‼↓↓↓↓↓

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
※XPがどうしても使用したい!!
お気軽にお問い合わせください。

その他、部品のアップグレード、保守契約、ネットワーク構築、サーバー設置設定等のご相談もお受けしています。
パソコントラブル出張修理も承っております。 お近くでしたら是非お持込み下さい。

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出張修理エリア

茨城県、栃木県、さいたま県、群馬県
(境町、五霞町、坂東市、常総市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町

幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市など。記載されていない地域はお問い合わせください

■郵送及び輸送によるパソコン修理依頼はこちらから↓↓

・郵送及び輸送による修理をお申込の方は下記「メンテナンス依頼承諾書」を印刷しご依頼内容を記述し、機器と同胞してお送り下さい。

メンテナンス依頼承諾書

送付先:〒306-0404茨城県猿島郡境町長井戸243-5

PCファクトリー パソコン修理&サポート窓口まで TEL0280-86-7772

*)申し訳ありませんが、お客様から→弊社への輸送料はお客様ご負担となります。

修理着手後の弊社から→お客様への輸送料は弊社負担となります。

機器が弊社に到着後は、診断し修理内容とお見積り金額をお客様へご連絡致します。

ご不明な点やご質問はお気軽にお問合せ下さい。

■修理料金一覧

★印が付いている内容と、下表にない項目は別途お見積りとなります。
複数作業の場合は割引致しますのでご相談下さい。

 内 容価 格(8%税込)
 基本トラブル診断料(お客様持込み又はご郵送)
・修理着手の場合は頂いておりません。
 ¥3,240~¥5,400
 基本トラブル診断料(出張修理費)
・簡易スピード修理の場合は出張修理費のみ頂いております。
・遠方出張修理は別途高速料金が発生する場合があります。
 ¥8,640
 夜間料金(PM8時以降の出張修理時のみ頂いております) ¥4,320
 ウィルス駆除 ¥8,640
 OS再インストール ¥16,200
 ハードディスク交換
(再インストール料金、ディスク代750GBまでを含む)★
 ¥37,800~
 メモリー増設(メモリー代金含む)★ ¥19,440~
 DVDドライブ交換 ¥8,640
 インターネット設定 ¥12,960
プリンター設定¥8,640
プリンター設定(ネットワークプリンタ)¥16,200円/台、
2台目から¥12,960円/台
データバックアップ★¥8,640~
ルーター設定(インターネット設定含む)¥12,960
無線LAN設定¥8,640円/台、
2台目から¥5,400円/台
ログインパスワード解除¥16,200
ログインパスワード解除(サーバー)¥86,400
落雷証明書¥8,640
pricedown_03

修理項目が複数作業の場合は修理代金を割引き致します。依頼の際にご相談下さい。
( メーカーにハードディスク交換修理に出すと5万円近くかかります。当店なら3万5千円前後にてハードディスク交換、再インストールを行っており、データ復旧依頼と同時など、複数作業の場合は割引でお得!!)

datakanri_03

修理をお受けする前に当店のデータの取扱内容文書をお客様に確認して頂き承認後、修理作業に入ります。 修理時の一時保管したお客様のデータや廃棄依頼された媒体などは修理完了と同時に削除してしまいます。 その後、定期的に修理に用いるハードディスクは工具などで穴を開け物理破損させ廃棄致します。

■保守契約

■ 内容

⇒パソコンの修理、システムの修復、アプリケーションインストール、プリンタドライバのインストール、ウイルス駆除、ウイルス対策、ネットワークトラブル、データバックアップ、再インストール、アップグレードなど。

■ 対応エリア

⇒茨城県、栃木県、さいたま県となります。

■ 対応機器

⇒メーカー製パソコン、自作パソコン、他社製品カスタマイズパソコンなど

まずは、お見積りを致しますのでお問合せ下さいませ!!

パソコントラブル パソコン修理 BTOPC販売 BTOPC修理 アップグレード対応!!他社購入PCにも対応!!

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BTOPCのカスタマイズ販売を行っております。今回もB450 AORUS PRO WIFIのWindows 10リカバリメディアの作成、回復ドライブイメージの作成を行いました。

BTOパソコン販売

BTOパソコン販売

最近のマザーボードはLEDを使い派手に光ったりします。
当社の使用しているマザーボードには2年間の保証が付いています(メーカー保証)。
ゲーミングパソコンの場合は発熱等を考えてATX基板をおすすめしています。CPU周りには日本製のコンデンサーを使用しており液漏れしないコンデンサーが使用されています。最近はハードディスクより高速なSSD、Nvme SSDなどがおすすめです。故障率が少なくWindows 10の毎月あるアップデートも快適に進みます。BTOPCなら後からもアップグレードができるのでお得です。

当店のBTOパソコンは1台1台動作テストを行いながら制作しております。また、当社の仕入れる部品等は正規代理店等から仕入れを行っております。他社BTOパソコンなどで平行輸入品を使用しているショップがあります!注意して下さい!こんなトラブルにも対応しております。自作PCを組んだけど起動しない?電源が入らない!ブルー画面になる!など折角作った自作PCのトラブルにも対応しています。

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※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
※XPがどうしても使用したい!!
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■修理料金一覧

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複数作業の場合は割引致しますのでご相談下さい。

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 基本トラブル診断料(お客様持込み又はご郵送)
・修理着手の場合は頂いておりません。
 ¥3,240~¥5,400
 基本トラブル診断料(出張修理費)
・簡易スピード修理の場合は出張修理費のみ頂いております。
・遠方出張修理は別途高速料金が発生する場合があります。
 ¥8,640
 夜間料金(PM8時以降の出張修理時のみ頂いております) ¥4,320
 ウィルス駆除 ¥8,640
 OS再インストール ¥16,200
 ハードディスク交換
(再インストール料金、ディスク代750GBまでを含む)★
 ¥37,800~
 メモリー増設(メモリー代金含む)★ ¥19,440~
 DVDドライブ交換 ¥8,640
 インターネット設定 ¥12,960
プリンター設定¥8,640
プリンター設定(ネットワークプリンタ)¥16,200円/台、
2台目から¥12,960円/台
データバックアップ★¥8,640~
ルーター設定(インターネット設定含む)¥12,960
無線LAN設定¥8,640円/台、
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落雷証明書¥8,640
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修理項目が複数作業の場合は修理代金を割引き致します。依頼の際にご相談下さい。
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修理をお受けする前に当店のデータの取扱内容文書をお客様に確認して頂き承認後、修理作業に入ります。 修理時の一時保管したお客様のデータや廃棄依頼された媒体などは修理完了と同時に削除してしまいます。 その後、定期的に修理に用いるハードディスクは工具などで穴を開け物理破損させ廃棄致します。

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■ 対応機器

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