タグ別アーカイブ: 坂東市パソコントラブル

パソコン修理八千代町パソコンが起動しない

パソコン出張修理依頼で八千代町に行ってきました。八千代町は境町からも近いので出張修理も比較的あります。今回のお客様はNECのノートパソコンが起動しなくなった症状となります。早速症状を確認すると電源は入るがハードディスクから異音がして勝手に再起動してしまいます。しかし、再起動するタイミングがハードディスクの故障ではない可能性があるので一旦、ハードディスクを外して電源を入れてみるとハードディスクのランプは点灯して再起動してしまいます。搭載してあるメモリーは1GBなのでテスト用メモリーに交換しても症状は変わりません。マザーボードが故障している可能性があります。しかも、NECのノートパソコンは2007年製のPC-VY18MWZE3となります。もうすぐで6年使用となるのでマザーボードを交換しても他の所が故障する可能性があります。データバックアップを行い作業完了となりました。ご利用ありがとうございます。

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パソコン修理八千代町パソコントラブル八千代町
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
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パソコン修理境町パソコンが起動しない

PCファクトリーから近い所でパソコン3台が調子が悪くなり2台が起動できなくなった。しかも、同時になったと、、、

パソコンの電源を入れて確認するとXPの起動画面のまま起動しない状態になってしまいます。

セーフモードでは起動ができるのでハード的故障ではないと判断し調査しました。すると怪しいソフトが2個ありました。そのソフトウェアをアンインストールして再起動をすると回復しました。

2台同じソフトウェアのアンインストールで復旧しました。もう一台も同じソフトウェアをアンインストールしましたがまだ怪しい動作しているのでウイルススキャンするとウイルスに感染していました。感染していたウイルスの駆除を行い作業完了しました。

PCファクトリーのおすすめするウイルスソフトウェアをインストールし作業完了となります。

ウイルスに感染している方が最近多く感じます。できるだけウイルスソフトをインストールを行い定期的にスキャンする事をおすすめします。

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古河 Windows7パソコン販売
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古河市 Windows7パソコン販売

古河市のお客様からWindows7でパソコン制作のご依頼。使用していたパソコンが古く新しいパソコンを購入しに量販店(電気屋さん）に行ったが殆ど販売しているパソコンはWindows8だった。そこでWindows7パソコンを探し当社に来ましたとの事です（ありがとうございます）今回制作したパソコンにはAMDのCPU A-10 5700を採用しました。CPUにグラフィク機能が搭載されています。

通常はCPUに付属のCPUファンを使用しても問題ありませんがこれから暑くなっても安心して使用できるようにCPUファンには銅製ヒートパイプが搭載されているCPUファンに変更しました。しかも、9cmファンなのに音が静かです。（CPUの温度によりCPUファンの回転数が変化します）目安はCPU温度が55度になるとCPUファンの回転数が100%となりますがそれでも静かです。

マザーボードのBIOSも最新にアップを行いWindows7のインストールを行いました。購入先ではインターネット接続はしないとの事なのでWindowsのアップデートも最新までアップデートを行いました。Windows7のライセンスにはDSP版を使用していますのでリカバリDVDがなくてもインストールができますが、リカバリDVDの作成も行い（ハードディスクにもリカバリイメージを保存）してあります。MSIのBIOSアップデートにはUSBBOOTを作成する必要があります。慣れていないと難しいかもしれません。PCファクトリーではWindows7パソコン、Windows8パソコン、Linuxパソコンの販売を行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

パソコン修理古河富士通パソコン起動しない

パソコン修理古河のお客様からの持ち込み修理。パソコンは富士通製パソコンFMVXD4200A、ディスクトップパソコンで電源を入れても電源ランプがオレンジで点灯しているだけで画面の表示もされません。パソコンのケースを開けてみると埃がすごい事になっていました。綺麗に清掃を行いマザーボードを確認すると6個のコンデンサーに膨らみ（コンデンサーパンク）が見られます。

こちらのパソコンは仕事で使用しているのでデータバックアップができるか心配されておりましたがマザーボードの故障のみでハードディスクには異常はありませんでした。

データのバックアップができるか確認をしましたが問題無くデータバックアップは可能となりました。また、量販店ではWindows8のパソコンが殆どなので当社にてWindows7のパソコンを制作販売する事となりました。今回のデータ量は多くはありませんので新しいパソコンにバックアップしたデータを移します。データバックアップはサービスにて行いました。データ量がある場合は有料となります。パソコン修理などお気軽にお問い合わせください。

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八千代町パソコントラブル無線接続ができない

八千代町パソコントラブル無線接続ができない

八千代町のお客様からノートパソコンがインターネット接続できない（無線接続）ができないからみてほしいと電話頂きました。

インターネットは有線LANだとインターネット閲覧ができます。ルータ等装置の故障ではありませんでした。

無線LAN接続してインターネットを見ているとオフライン状態になってしまいます。

パソコンにインストールされているソフトウェアを見ていると何やらウイルスソフト+ファイヤーウォールソフトがインストールされていますがこのファイヤーウォールソフトが非常に怪しいソフトでした。

一旦、常駐しない設定に変更してから再起動を行うと無線LAN接続ができる状態となりました。この状態で数回再起動、電源を入り切りを繰り返し無線LAN接続に問題ない事を確認できました。

この怪しいファイヤーウォールソフトが無線LAN接続をブロックしてしまう為にオフライン状態となってしまっていました。最近やたらと不要なソフトがインストールされている方が多くみられますが殆どの方がインストールされている事に気が付いておりません。このような不要なソフトによってはハッキングされたり、リモート操作されている可能性もあります。

クリック等で何かメッセージが出てきたら良く確認する事をおすすめします。（メッセージが出ない可能性もあります）

動作がおかしい？怪しいなど思ったらお気軽にお問い合わせください。

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八千代町パソコントラブル出張修理
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坂東市外付けハードディスクのデータが見えない

坂東市出張修理外付けハードディスクのデータが見えない

坂東市のお客様から外付けハードディスクに保存したデータが見えたり見えなかったりするのでデータ復元してほしいとの依頼となります。

症状の確認をするので出張にてお伺いしました。

外付けハードディスクは2.5インチのノートパソコンのハードディスクが入っています。

パソコンに接続して確認するとハードディスクのデータにアクセスするとかなり動作が遅くフォルダーが開けなかったりします。CRCエラーも発生しているのでハードディスクが物理的破損しています。物理的破損のハードディスクからのデータ復元ができるか調査しますが物理的破損したハードディスクの場合は最低でも診断料金が発生します。

お客様に確認するとそれでもいいので先ずは診断してほしいとのご依頼。データ復旧の場合は診断だけでも数日かかる場合があります。

今回のデータ復元では数個のファイルだけ破損していましたが殆どデータ復元ができました。※データ復元には無料ソフトウェアなどを使用して復元しようとしないでください。上書きされてデータ復元ができなくなる可能性がございます。

ご自分でデータ復元する前にお問い合わせください。

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自作パソコントラブル・自作パソコン修理
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自宅サーバー販売・Linuxパソコン販売

PCファクトリーではWindowsパソコンのカスタマイズ販売、パソコン修理等の業務以外にもLinuxパソコンの販売を行っています。

LinuxパソコンにはCentOS、Ubuntu、Fedoraなどご希望なLinuxにて販売致します。また、Linuxパソコンのカスタマイズ、ご希望なスペックでのお見積りなどお気軽にお問い合わせください。

当社サーバーも自社サーバーにて運営を行っています。ソフトウェアRAID、ハードウェアRAID等ご予算に応じて制作致します。

自宅サーバー・Linuxパソコン販売はこちら

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インターネットを見ているとブルー画面で再起動

古河市のお客様からインターネットを見ているとブルー画面が出て再起動してしまうと修理依頼。ブルー画面が出るのはメモリーの故障の可能性がありますがメモリーには異常は見つかりませんでした。PCファクトリーでの使用している回線で確認しても普通にインターネットも閲覧できています。お客様の場合は毎回ブルー画面になると言っていたのですが、、、そこでログファイルの確認をするとNetBTのエラーログが頻繁に出ています。IPアドレス192.168.1.xのインターフェイスに登録できませんでした。とログファイルにエラーがあります。

これはルーターが使用しているパソコンにIPアドレスを付ける許可されなかったと警告されていました。この症状だとルーターの故障の可能性があります。（当社の回線だと問題ありません）また、システムファイルを確認するとシステムファイルDLLファイルの関連付けが変わっています。ファイルの関連付けは重要で1個しか指定ができません。この指定が狂ってしまうとプログラムの起動ができなくなってしまいます。

DLLファイルを見るとメディアセンターのアイコンになっています。DLLファイルを開く際にメディアセンターで開こうとするのでプログラム自体も動作しません。データバックアップを行いWindows7の再インストールを行いリカバリDVDを作成しました。Windows Updateも全て完了して動作確認しましたが正常動作しパソコン修理も完了しました。

カスタマイズPCならWin8にアップグレードも簡単

古河市のお客様で以前当社にてカスタマイズパソコンを販売したパソコンをWindows8 Proへアップグレードを行いました。もちろんパソコン内部の清掃も行い埃も入らないように行いました。何て言ってもカスタマイズパソコンなのでWindows8にアップグレードも簡単にできます。

こちらのマザーボードはMSI 870 FUZON、グラフィックカードにはGeforce GTX 560、システムドライブにはSSD120GB、データ用には1TBとなっています。アップグレード前にデータバックアップを行いUSBメモリーからWindows8 Proをインストール。この時にカスタマイズを選び以前のWindows7のパティーションを削除を行いインストールします。このインストールではWindows8 Proは新規インストールとなります。ライセンス上はアップグレードとなります。Windows8のインストール、ソフトウェアのインストールを行いWindowsのアップデートを行いリカバリDVDを作成して作業完了しました。当社のご利用ありがとうございます。

パソコン修理古河市パソコンから異音がする

古河市のお客様からパソコン修理依頼。パソコンの電源を入れると画面が黒い画面のままで起動しないので修理してほしいとのお問い合わせ。パソコンはデル製パソコンでDIMENSION 5100Cディスクトップパソコンとなります。かなり古いパソコンです。

デルパソコンでは多いBTXタイプとなります。ケース全面から風を入れ後ろから出す構造ですがCPUファンの後ろにハードディスクがあります。CPUが熱くなるとハードディスクに熱くなった空気が当たります。ハードディスクは熱くならないように使用するのが一番いいのですが、、、かなり熱くなります。今回のお客様の症状でハードディスクが故障していました。しかも、ハードディスク完全に認識できない状態なのでデータのバックアップはできませんでした。ハードディスク交換修理のお見積りと同時にかなりパソコンが古いので新しいパソコンのお見積りを提示し新しいパソコンのご注文を頂きました。ありがとうございます。今回のようにパソコン修理のお見積りの他に現在のパソコンの状況をお知らせ致します。修理しても他の部品等がすぐに故障する可能性がある場合がありますので年数の経っているパソコンの場合はお知らせします。