タグ別アーカイブ: つくば市

NEC PC-LL550MG 起動できない

筑西市のお客様からNEC PC-LL550MGが起動できないので修理してほしいとのご依頼。境町から少し距離があるので当社から出張にてお伺いしました。早速電源を入れて症状を確認するとハードディスクから異音がします、、ハードディスクが故障している可能性がある事を伝え預かる事になりました。事務所に戻りハードディスクをチェックするとハードディスクにエラーがあるのを確認しました。

PC-LL550MG 起動できない

データのバックアップができるか確認を行いましたが、データはバックアップできました。データのバックアップ後ハードディスクを交換して再インストールを行い動作確認等を行い作業完了致しました。ハードディスクが故障していてもデータのバックアップができる可能性があります。また、全てのデータがバックアップできる訳ではございません。(メーカー修理依頼の場合はデータのバックアップ自体行っていません)今回はデータのバックアップができてよかったです。当社のご利用ありがとうございます。

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自作パソコントラブル・自作パソコン修理
PCファクトリー
〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
お問い合わせ
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NEC PC-VS700AD 固まってしまう(不安定)

こちらはNEC製パソコンPC-VS700AD(液晶一体型パソコン)の修理依頼となりますが、PC-VS700ADは2004年製造されたパソコンとなります。NECでは修理不可能と言われ修理ができないとサポートに言われたとの事です。メーカー独自の部品以外ならまだ修理ができるので不良部品を確認しました。

PC-VS700AD パソコン修理

こちらのパソコンは意外に修理が多く入ってきます。それだけ売れたパソコンなのかもしれませんね。ハードディスク、メモリー、電源ユニット等には故障はありませんでした。OSの再インストールのみで修理が可能となります。データバックアップ後、OSを再インストールを行いWindowsのアップデートも行い作業完了致しました。メーカーでは修理できないと言われたパソコンでも修理できる可能性がございます。お気軽にお問い合わせください。

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デル製パソコン Inspiron 580起動しない

古河市のお客様からデル製パソコン Inspiron 580起動しないから修理してほしいと出張修理のご依頼。パソコン購入して1年と少しなのに故障したと、、、電源を入れて症状を確認すると診断にはお預かりしないとできないと判断しお預かりしました。

デルパソコン修理 Inspiron 580 修理

ハードディスク、メモリー、電源ユニットの診断を行うと異常はありません。テスト用ハードディスクに交換しWindows7をインストールして動作を確認すると、、、マザーボードの故障となります。デル製パソコンの修理も増えています。マザーボードの故障にはちょっと早いと思いますが、、、しかも、リカバリDVDも紛失してしまっているので修理には費用がかかります。そこで新しいパソコンの注文となりすぐに制作致しました。パソコンの設置には次の日に設置となり喜んで頂けました。プリンタ、スキャナの設定等も行いました。パソコンのご注文ありがとうございます。

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パソコントラブル・パソコン修理

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ドコモ:090-1889-7339
https://btopcfactory.jp/

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液晶一体型パソコン修理 起動しない

古河市 液晶一体型パソコン修理の持ち込み修理。液晶一体型パソコンはSONY製のPCG-11212N液晶一体型パソコンとなります。メーカー製パソコンで液晶一体型パソコンが増えていますがハードディスク故障修理もだんとつ増えています。ハードディスクの設置場所にも影響もありハードディスクが熱くなりやすい場所に取り付けてあります。これからの時期にはハードディスク故障修理が増えてきます。

液晶一体型パソコン ハードディスク交換修理

写真を見てもわかるようにハードディスクがこんな所に設置されています。熱が逃がせません。また、ハードディスクが縦に設置となるのでハードディスクにも負荷がかかる可能性もあります。ハードディスクには500GBが搭載されていましたがリカバリDVDの構造の問題から1TBを搭載させました。しかも、この1TBのハードディスクの入荷が難しくPCG-11212N等の修理専用としてハードディスクはキープしてあります(販売はできません)数にも限りがあります(数個はキープしてあります)ご自分でハードディスク交換は避けた方がいいでしょう。交換してもリカバリ完了後にWindowsの構成に失敗しましたなどのエラーで起動できないトラブルがあります。当社ならメーカー修理期間よりはやく修理ができます。お気軽にお問い合わせください。

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ハードディスク交換修理・パソコントラブル

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カスタマイズPCならWin8にアップグレードも簡単

古河市のお客様で以前当社にてカスタマイズパソコンを販売したパソコンをWindows8 Proへアップグレードを行いました。もちろんパソコン内部の清掃も行い埃も入らないように行いました。何て言ってもカスタマイズパソコンなのでWindows8にアップグレードも簡単にできます。

カスタマイズパソコンならWindows8にアップグレードも簡単

こちらのマザーボードはMSI 870 FUZON、グラフィックカードにはGeforce GTX 560、システムドライブにはSSD120GB、データ用には1TBとなっています。アップグレード前にデータバックアップを行いUSBメモリーからWindows8 Proをインストール。この時にカスタマイズを選び以前のWindows7のパティーションを削除を行いインストールします。このインストールではWindows8 Proは新規インストールとなります。ライセンス上はアップグレードとなります。Windows8のインストール、ソフトウェアのインストールを行いWindowsのアップデートを行いリカバリDVDを作成して作業完了しました。当社のご利用ありがとうございます。

パソコン修理 古河市 パソコンから異音がする

古河市のお客様からパソコン修理依頼。パソコンの電源を入れると画面が黒い画面のままで起動しないので修理してほしいとのお問い合わせ。パソコンはデル製パソコンでDIMENSION 5100Cディスクトップパソコンとなります。かなり古いパソコンです。

DIMENSION 5100C 起動しない

デルパソコンでは多いBTXタイプとなります。ケース全面から風を入れ後ろから出す構造ですがCPUファンの後ろにハードディスクがあります。CPUが熱くなるとハードディスクに熱くなった空気が当たります。ハードディスクは熱くならないように使用するのが一番いいのですが、、、かなり熱くなります。今回のお客様の症状でハードディスクが故障していました。しかも、ハードディスク完全に認識できない状態なのでデータのバックアップはできませんでした。ハードディスク交換修理のお見積りと同時にかなりパソコンが古いので新しいパソコンのお見積りを提示し新しいパソコンのご注文を頂きました。ありがとうございます。今回のようにパソコン修理のお見積りの他に現在のパソコンの状況をお知らせ致します。修理しても他の部品等がすぐに故障する可能性がある場合がありますので年数の経っているパソコンの場合はお知らせします。

自作パソコン修理 つくば市

3月14日つくば市のお客様から以前従業員が作った自作パソコンの電源が入らないのですぐに治してほしいので出張修理依頼。但し電話があったのは夜21:00なので境町からつくば市に着くのが22:00に到着予定。

状況から電源が故障した様子。念のため予備のパソコンケースも用意し、到着後すぐにパソコンのケースを開けて検証へ。中を見ると、電源ケーブルがケース内で延長になっているタイプでした。この延長ケーブルが断線したようです。全面の電源ユニットに直接電源ケーブルを挿して電源をON。すると電源が入りました!

この延長ケーブルはケース付属品なので代替えはないのでパソコンのケースを交換する作業となりました。 ついでにパソコン内部をきれいに清掃してケースの入れ替えを行い作業終了です。

ノートパソコン inspiron7720 起動しない

DELL製ノートパソコンinspiron7720が調子悪く再インストール(リカバリ)してる最中にリカバリを停止させてしまい起動ができなくなったので修理依頼。もちろん電源を入れて症状を確認するとパーティーションが存在していない状態。ハードディスクを外してチェックしようと思い裏蓋を外すとハードディスクが2個搭載されていました。DELLのホームページでスペックを確認するとハードディスクは2TBとなっていましたが750GBが2個搭載されており1個を外して電源を入れるとRAIDBIOS(AHCI)の画面が出てきました。Ctrl+Iで設定画面に入り確認。電源を落としハードディスクを2個にすると、このRAIDBIOS画面が出てこない。今度は何をしても出てこないのでDELLに構成の確認の為電話すると、、、また、外国人のサポート、、、この事を説明するとそんなのは搭載されていませんので出る事はありませんと言い切られた。搭載されていないのにこんな画面が出てる?

DELL inspiron7720 RAID構築画面

この画面は何故か出なくなりましたが海外でも同じ事を言っている方が多くありましたが日本のホームページでは記載がありませんでした。ハードディスクはRAID構築されておりませんがSSDをキャシュ替わりに使用する設定になっているだけなのでリカバリを行い完了しました。以前もDELLのサポートに構成を確認したらはっきり言って私わかりませんと言われた時にはびっくりしました。

パソコン修理 坂東市 CPUファン清掃

当社で約3年前に制作したBTOパソコンの修理依頼。ケース全面のUSBコネクターを破壊してしまったと、、、USBメモリーをケース全面に入れて使用していたが子供が走ってきて足をぶつけてUSBコネクターを破損してしまった。先ずはパソコンケースを開けてみるとCPUファンに誇りがすごく詰まっている状態です。パソコンの清掃を行いました。

cpufan清掃

しかし、この埃はすごいです。CPUのヒートシンクが大きいのでこれだけ誇りが詰まっていても動いてたのでしょう。今回の交換するケースはコンパクトなケースですがこの大きいCPUファンもギリギリ収まります。マザーボード、メモリー、ハードディスクには異常はありませんでした。

コンパクトパソコン

こちらが清掃後コンパクトケースに収めた状態です。新品と間違える位きれいです。CPU温度もかなり低くなりました。今回の修理の他に新しいパソコンのご注文を頂きました。新しいパソコンにはWindows8 Pro 64ビットでファイル履歴を有効に行いました。今回のパソコンから写真データ、メールデータ、お気に入りなどデータを移行を行いました。写真が多くあるのでWindows8のファイル履歴をおすすめしました!また、BTOパソコンでもリカバリDVDを制作しております。Windows8のわかりやすい本もマニュアルとして付属します。パソコン修理、パソコンのご注文ありがとうございました。

ゲーミングケース

パソコン修理 つくば市 電源ユニット故障

パソコントラブル つくば市のお客様から大手メーカー製パソコンが起動しなくなったので修理してほしいのご依頼。パソコンの状態は電源を入れても画面も出ない状態。数回前に電源を入れた時は画面表示はされるがWindowsが起動できない状態だったらしいです。さて、電源を入れてみたらBOOT画面も出ない状態。ケースの蓋を開けて見たら、、CPUFANがすごい事になっていました。埃が詰まり過ぎでFANが全く回転してません 。コンプレッサーで埃を取り除きしましたがCPUFAN自体も故障していました。

cpufanの故障

 

電源ユニットにも誇りが

 

CPUFANと電源ユニットを交換し、パソコン内部の清掃を行い電源を入れると画面表示はされましたがWindowsが起動しません。まだエラーがある様子。どうやらブートローダー(MBR)が書き換えされている感じ。MBRを正常に修復し正常起動となりました。Windows起動後、エラー履歴を確認するとウィルスソフトが2年間更新されていません、、、これではとても危険な状態です。MBRの書き換えの原因はウィルスでした。 電源を入れる度にウイルスがハードディスクにコピーされる仕組みになってました。ウィルスソフトを更新しウィルススキャンを行いました。(ウィルスを甘く見ないで下さいね!) 当日修理完了です!!!PCファクトリーのご利用 ありがとうございます。

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった(データ復旧)
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする(固まってしまう)
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した(起動できない)
※XPがどうしても使用したい!!
お気軽にお問い合わせください。

その他、部品のアップグレード、保守契約、ネットワーク構築、サーバー設置設定等のご相談もお受けしています。
パソコントラブル出張修理も承っております。 お近くでしたら是非お持込み下さい。

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