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※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ(固まってしまう)
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない(データバックアップしてほしい)
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パソコン修理 古河市 ハードディスクエラー ハードディスク交換修理

BTOノートパソコン iiyama製ノートパソコンハードディスク交換修理

ノートパソコンハードディスクの問題が検出されました

古河市のお客様からノートパソコンハードディスクの問題が検出されました とメッセージが出たので修理してほしいとお預かりしました。ハードディスクの診断を行うとやはりハードディスクの故障を確認。先ずはデータのバックアップを行いました。

ノートパソコンハードディスクの問題が検出されました

搭載されていたハードディスクは500GB、当社に在庫があり早速交換インストールを行いました。こちらのiiyamaノートパソコンの型番はW950AUとなります。Windows8が搭載されていましたが今回はWindows10に変更を行いました(Windows10 May 2019 Update 1903 v18362.175) Windows10も最新版をインストールを行いアップデートも行いました。

ノートパソコンハードディスクの問題が検出されました

PCファクトリーではパソコン修理の持ち込み、出張修理にも対応しております。また、他社製パソコン、メーカーパソコン、自作パソコンなどの修理トラブルにも対応しています。お気軽にお問合せください。

パソコントラブル パソコン修理 坂東市 SONY PCG-11212N 動作が遅い!起動が遅い!

パソコントラブル パソコン修理 坂東市 SONY PCG-11212N 動作が遅い!起動が遅い!

坂東市のお客様からの修理依頼。SONY PCG-11212Nと2011年製液晶一体型パソコンの修理となりますが前回は2013年にハードディスク交換を行いましたが今回もハードディスクの故障となりますが、、、こちらのパソコンにはハードディスク1TB搭載されています。しかし、古いタイプ接続はSATAと現在も同じですがハードディスクのセクター数が512Byteのハードディスクとなります。

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PCG-11212N(VPCJ117FJ)もちろんハードディスクを交換してリカバリを行えば復旧できるのですがハードディスクにAFと記載されているハードディスクに交換を行いリカバリをすると起動に失敗します。このコンピューターのハードウェアで動作するようにWindowsを構成できませんでした。とメッセージが出て起動できません。

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新しいハードディスク形式は4kセクター使用になっています。しかも、セクター数が512Byteのハードディスクは殆ど販売せれていません、、、PCファクトリーでは3.5インチのセクター数が512Byteのハードディスクを数個キープしていましたので修理が可能でした!!しかも、2.5インチのセクター数が512Byteも在庫1個のみ、、、、これからは修理が難しくなりますね、、、、

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
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パソコントラブル パソコン修理 古河市 自作パソコン修理 アップグレード

パソコントラブル パソコン修理 古河市 自作パソコン修理 アップグレード

古河市のお客様から自作パソコンのアップグレードのご依頼。ハードディスクをSSDに交換を行い、ケース前から取り外しができるようにしてほしいとのご依頼です。

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パソコントラブル パソコン修理 古河市 自作パソコン修理 アップグレード

メモリーにはXMP対応メモリー32GBを搭載してあります。Adobe ILLUSTRATOR CS6を高速化設定を行っています(Adobe ILLUSTRATOR CS6用仮想ドライブに16GB割り当て)XMPにてメモリーの速度を2133に設定してありますので快適。

customize_pc_upgrade2014_11_11_2

パソコントラブル パソコン修理 古河市 自作パソコン修理 アップグレード

グラフィックカードを搭載しているのでパソコンケースも大きくなっていますがこれ位の大きさならグラフィックカードの熱もさほど上がりません。SSDとメモリーでの仮想ドライブでAdobe ILLUSTRATOR CS6もかなり快適ですね。

※電源を入れても起動しない(画面表示はされる)
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デルパソコン 5100C 落雷故障で電源が入らない

デル製パソコン5100Cが落雷の後電源が入らないとお持ち込み修理を依頼されましたが、お客様がご自分でケースを無理にこじ開けた様子ですね。↓(ケースは破損)

dell_pc_5100C-01
雷後電源が入らない

電源が入らないので電源ユニットの故障の可能性があります。

dell_pc_5100C-02
雷パソコン修理

テスト用電源ユニットに交換し、その他の動作をチェックすると異常はありませんでした。
デル製dell製パソコン5100Cの電源ユニットを取り寄せて修理するには3日程度かかりますが、至急使いたいとのご依頼なので薄型の電源ユニットを取り付けて作業終了。他の部品は全て元の場所に戻しましたがケースは破損したままですが。無理に開ける前に是非お問合せ下さい。

落雷修理はお気軽にお問い合わせください。
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パソコントラブル パソコン修理 古河市 NEC PC-LS550AS6R動作が遅い データバックアップ

パソコントラブル パソコン修理 古河市 NEC PC-LS550AS6R動作が遅い データバックアップ

古河市のお客様からの持ち込み修理となります。動作が遅い、パソコンが熱くなるとの事です。パソコンはNEC PC-LS550AS6Rとなります。先ずはCPUファンの清掃、グリス付着(シルバーグリス)を行いました。

パソコントラブル パソコン修理 古河市 NEC PC-LS550AS6R動作が遅い データバックアップ

3年前にも同じ症状でCPUファン清掃、グリス付着作業を行いましたが今回も清掃依頼。パソコンの電源を入れて動作を確認すると、、、ハードディスクランプがやたらと点灯しています。常駐ソフトウェアを確認しながら不要な常駐ソフトを停止させますが症状は改善されません。

パソコントラブル パソコン修理 古河市 データバックアップ

ハードディスクのチェックを行いましたがハードディスクには異常ありませんでした。ウイルスバスターがインストールされてきちんと更新されていますがハードディスクを外して診断用パソコンにてウイルスチェックを行いましたがウイルスにも感染しておりませんでした。Windows 7のインストール作業が必要となる為メールアカント、メールデータ、筆ぐるめのアドレス帳などのバックアップを行いました。こちらのパソコンは年数が経っていますがまだ使用できます。定期的な清掃などをおすすめします。

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パソコントラブル パソコン修理 古河市 Windowsアップデート中電源を切ったら起動しない

パソコントラブル パソコン修理 古河市 Windowsアップデート中電源を切ったら起動しない

古河市のお客様からの持ち込み修理。Windows 8のアップデートが進まないから強制的に電源を切ったら起動しなくなったとの事です、、、電源を入れるとエラーが出ているのですがハードディスクが心配なのでまずはハードディスク診断を行いました。

パソコントラブル 古河市 Windowsアップデート中電源を切ったら起動しない
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診断ツールを起動させてハードディスクのチェックをすると異常はありませんでしたが、さらに違うツールでも診断を行いましたが、ハードディスクには異常は見つかりませんでした。早速データバックアップを行いWindows 8のリカバリを行いデータを元に戻しました。Windowsのアップデートは時間が掛かる場合があります。焦らず更新が終わるまで待ちましょう!!
ハードディスクが故障しなくて良かったです。

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パソコントラブル パソコン修理 古河市 フリーズで起動しない?ハードディスクが見えない

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古河市のお客様からの修理依頼となります。パソコンがフリーズ後、強制的に電源を切ったら起動しなくなったとの事ですが、電源を入れてみると起動が確認出来ました。

お持ち込みされたパソコンは当社が約7年前位に制作したパソコンでした。診断の結果、マザーボード等の故障はありませんが起動後ハードディスクからギーギーと異音がするのでそのままハードディスクの診断を行いました。

搭載してあるハードディスクは1TBです。状態を見ると、ハードディスクのアイコンが赤くなっておりエラー表示されています。ハードディスクにもアクセスすら出来ません。データ復旧は後日検討するとの事ですが仕事で使用するのですぐにパソコンを用意してほしいとの事なので当日に新しいパソコンを制作し納品となりました。設置の際ネットワークプリンター設定等も行いました。パソコンの設置にはお客様が夜20時位が都合が良いとの事なので夜設置しました。

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Windows7 ログインパスワードを忘れた

windows7のパスワードを忘れた!ログインパスワードを忘れてしまった!!!または、通常の対処法は再インストールとなりますが、当店ではログインパスワードを解析致します。解析不可能の場合はログインパスワードのみ削除して再度ログインするアカントを設定すればログインが可能となります。作成したデータなどは削除されません。また、出張にてログインパスワード解析、ログインパスワード解除致します。(別途出張費が発生します)パスワード解除にかかるお時間は3分程度にて解除できます。お気軽にお問い合わせください。

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※今まではログインパスワード解析・削除はWindowsVista、XP、2000、server 2008(32ビットOS)でしたがWindows7が発売され当店ではWindows7-64ビット、Windows8にも対応しました!Windows10にも対応!!

パスワードを解析してもパスワードが不明な場合は、パスワードのリセットを行う事でログインが可能となります。
パスワード解析、パスワードリセットにかかる費用は¥15,750(税込)+PC本体の送料です。
パソコン到着後、最短で解析し当日発送も可能となっております。詳しくはお問い合わせください

パソコン修理 起動しないパソコンからデータバックアップ

最近多くある修理依頼に起動しなくなったパソコン(ハードディスク故障等)データバックアップまたはデータ復旧依頼が増えています。

故障したハードディスクからデータ復旧中

特にハードディスクの故障は何時起きるかわかりません。定期的な自動でクラウドにデータバックアップ、定期的に手動でバックアップを行う事をおすすめします。と言ってもバックアップを忘れた時などに故障が起こる可能性もあります。
中にはウイルスによって大切なデータが削除、データの暗号化されて開く事も出来ないなどもあります。
ある程度のデータはクラウドなどでバックアップを行い、Windows10などに搭載されているファイル履歴なども一緒に使用するとさらに便利です。
バックアップファイルを更にバックアップさせる必要もありますね。