タグ別アーカイブ: パソコントラブル

DELL DIMENSION E521 ハードディスク交換修理

古河市のお客様からDELL DIMENSION E521の修理依頼。こちらは電源を入れるとエラーが発生し起動ができないと持ち込み修理依頼。電源を入れてみるとBIOSの時間が狂っています。マザーボードのボタン電池の電圧が低下しているので新しいボタン電池に交換しBIOSを設定を行いました。

しかし、ハードディスクの故障も見つかりました。

データバックアップをしていないのでデータがほしいとの事でした。ハードディスクが故障しているがバックアップできるか確認をするとデータバックアップは可能と判明!早速データバックアップを行いハードディスク交換を行い修理完了しました。パソコンも案外古いので新しいパソコンのご注文も頂きました。新しいパソコンに使用するOSはWindows8で制作しわかりやすいWindows8の本をマニュアル代わりにサービスしました!もちろんパソコン設置、インターネット設定、メール設定等も行いました。お客様にも喜んで頂けました。PCファクトリーのご利用ありがとうございます。

※PCファクトリーの販売するBTOパソコンならWindows7、Windows8を選べます。ご希望のOSにて制作致しますのでお気軽にお問合せください。

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア(茨城県）

境町、五霞町、古河市、坂東市、常総市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町

パソコン修理・パソコントラブル出張エリア（その他）

幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市（記載されていない地域はお問い合わせください）

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BTOパソコン・パソコン修理・アップグレードに対応
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〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
電話番号:0280-86-7772
FAX番号:0280-86-7786
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パソコン修理八千代町パソコンが起動しない

パソコン出張修理依頼で八千代町に行ってきました。八千代町は境町からも近いので出張修理も比較的あります。今回のお客様はNECのノートパソコンが起動しなくなった症状となります。早速症状を確認すると電源は入るがハードディスクから異音がして勝手に再起動してしまいます。しかし、再起動するタイミングがハードディスクの故障ではない可能性があるので一旦、ハードディスクを外して電源を入れてみるとハードディスクのランプは点灯して再起動してしまいます。搭載してあるメモリーは1GBなのでテスト用メモリーに交換しても症状は変わりません。マザーボードが故障している可能性があります。しかも、NECのノートパソコンは2007年製のPC-VY18MWZE3となります。もうすぐで6年使用となるのでマザーボードを交換しても他の所が故障する可能性があります。データバックアップを行い作業完了となりました。ご利用ありがとうございます。

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パソコン修理つくば市パソコンの動作が不安定

パソコン修理つくば市に出張修理の依頼ありがとうございます。

日曜日ですがPCファクトリーでは営業日となっております。

最近パソコンの動作が不安定で遅いので出張修理で急ぎでお願いとAM:08:30に電話頂きました。

境町をAM:0900に出発し到着したのがAM:09:45に到着。

パソコンは近くのパソコンショップで購入したパソコンなのでBTOパソコンですがPCファクトリーでは問題なく修理ができます。

まずは電源を入れて状況の確認をしました。パソコンは起動はするが確かに動作が不安定です。

パソコンケースがかなり熱くなってしまいます。CPUの熱暴走が考えられます。

マザーボードのBIOS画面に入りハードウェアモニターでCPU温度を確認すると53度もありました。

早速パソコンのケースを開けてみるとCPUファンには沢山の埃が詰まっています。これではCPUの温度が下がりません。

CPUファンを取り外して清掃後、グリスを塗り直してCPU温度を確認すると32度と問題のないCPU温度になりました。

Windowsを起動して確認するとあれ程動作が不安定だったのが嘘のように動作しております。

CPUに負荷をかけて動作確認しましたが問題なく正常動作していますので作業完了となりました。

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つくば市パソコン修理つくば市パソコントラブル
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パソコン修理境町パソコンが起動しない

PCファクトリーから近い所でパソコン3台が調子が悪くなり2台が起動できなくなった。しかも、同時になったと、、、

パソコンの電源を入れて確認するとXPの起動画面のまま起動しない状態になってしまいます。

セーフモードでは起動ができるのでハード的故障ではないと判断し調査しました。すると怪しいソフトが2個ありました。そのソフトウェアをアンインストールして再起動をすると回復しました。

2台同じソフトウェアのアンインストールで復旧しました。もう一台も同じソフトウェアをアンインストールしましたがまだ怪しい動作しているのでウイルススキャンするとウイルスに感染していました。感染していたウイルスの駆除を行い作業完了しました。

PCファクトリーのおすすめするウイルスソフトウェアをインストールし作業完了となります。

ウイルスに感染している方が最近多く感じます。できるだけウイルスソフトをインストールを行い定期的にスキャンする事をおすすめします。

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古河 Windows7パソコン販売
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古河市 Windows7パソコン販売

古河市のお客様からWindows7でパソコン制作のご依頼。使用していたパソコンが古く新しいパソコンを購入しに量販店(電気屋さん）に行ったが殆ど販売しているパソコンはWindows8だった。そこでWindows7パソコンを探し当社に来ましたとの事です（ありがとうございます）今回制作したパソコンにはAMDのCPU A-10 5700を採用しました。CPUにグラフィク機能が搭載されています。

通常はCPUに付属のCPUファンを使用しても問題ありませんがこれから暑くなっても安心して使用できるようにCPUファンには銅製ヒートパイプが搭載されているCPUファンに変更しました。しかも、9cmファンなのに音が静かです。（CPUの温度によりCPUファンの回転数が変化します）目安はCPU温度が55度になるとCPUファンの回転数が100%となりますがそれでも静かです。

マザーボードのBIOSも最新にアップを行いWindows7のインストールを行いました。購入先ではインターネット接続はしないとの事なのでWindowsのアップデートも最新までアップデートを行いました。Windows7のライセンスにはDSP版を使用していますのでリカバリDVDがなくてもインストールができますが、リカバリDVDの作成も行い（ハードディスクにもリカバリイメージを保存）してあります。MSIのBIOSアップデートにはUSBBOOTを作成する必要があります。慣れていないと難しいかもしれません。PCファクトリーではWindows7パソコン、Windows8パソコン、Linuxパソコンの販売を行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

八千代町パソコントラブル無線接続ができない

八千代町パソコントラブル無線接続ができない

八千代町のお客様からノートパソコンがインターネット接続できない（無線接続）ができないからみてほしいと電話頂きました。

インターネットは有線LANだとインターネット閲覧ができます。ルータ等装置の故障ではありませんでした。

無線LAN接続してインターネットを見ているとオフライン状態になってしまいます。

パソコンにインストールされているソフトウェアを見ていると何やらウイルスソフト+ファイヤーウォールソフトがインストールされていますがこのファイヤーウォールソフトが非常に怪しいソフトでした。

一旦、常駐しない設定に変更してから再起動を行うと無線LAN接続ができる状態となりました。この状態で数回再起動、電源を入り切りを繰り返し無線LAN接続に問題ない事を確認できました。

この怪しいファイヤーウォールソフトが無線LAN接続をブロックしてしまう為にオフライン状態となってしまっていました。最近やたらと不要なソフトがインストールされている方が多くみられますが殆どの方がインストールされている事に気が付いておりません。このような不要なソフトによってはハッキングされたり、リモート操作されている可能性もあります。

クリック等で何かメッセージが出てきたら良く確認する事をおすすめします。（メッセージが出ない可能性もあります）

動作がおかしい？怪しいなど思ったらお気軽にお問い合わせください。

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八千代町パソコントラブル出張修理
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坂東市外付けハードディスクのデータが見えない

坂東市出張修理外付けハードディスクのデータが見えない

坂東市のお客様から外付けハードディスクに保存したデータが見えたり見えなかったりするのでデータ復元してほしいとの依頼となります。

症状の確認をするので出張にてお伺いしました。

外付けハードディスクは2.5インチのノートパソコンのハードディスクが入っています。

パソコンに接続して確認するとハードディスクのデータにアクセスするとかなり動作が遅くフォルダーが開けなかったりします。CRCエラーも発生しているのでハードディスクが物理的破損しています。物理的破損のハードディスクからのデータ復元ができるか調査しますが物理的破損したハードディスクの場合は最低でも診断料金が発生します。

お客様に確認するとそれでもいいので先ずは診断してほしいとのご依頼。データ復旧の場合は診断だけでも数日かかる場合があります。

今回のデータ復元では数個のファイルだけ破損していましたが殆どデータ復元ができました。※データ復元には無料ソフトウェアなどを使用して復元しようとしないでください。上書きされてデータ復元ができなくなる可能性がございます。

ご自分でデータ復元する前にお問い合わせください。

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自作パソコントラブル・自作パソコン修理
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自宅サーバー販売・Linuxパソコン販売

PCファクトリーではWindowsパソコンのカスタマイズ販売、パソコン修理等の業務以外にもLinuxパソコンの販売を行っています。

LinuxパソコンにはCentOS、Ubuntu、Fedoraなどご希望なLinuxにて販売致します。また、Linuxパソコンのカスタマイズ、ご希望なスペックでのお見積りなどお気軽にお問い合わせください。

当社サーバーも自社サーバーにて運営を行っています。ソフトウェアRAID、ハードウェアRAID等ご予算に応じて制作致します。

自宅サーバー・Linuxパソコン販売はこちら

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NEC PC-VS700AD 固まってしまう（不安定）

こちらはNEC製パソコンPC-VS700AD（液晶一体型パソコン）の修理依頼となりますが、PC-VS700ADは2004年製造されたパソコンとなります。NECでは修理不可能と言われ修理ができないとサポートに言われたとの事です。メーカー独自の部品以外ならまだ修理ができるので不良部品を確認しました。

こちらのパソコンは意外に修理が多く入ってきます。それだけ売れたパソコンなのかもしれませんね。ハードディスク、メモリー、電源ユニット等には故障はありませんでした。OSの再インストールのみで修理が可能となります。データバックアップ後、OSを再インストールを行いWindowsのアップデートも行い作業完了致しました。メーカーでは修理できないと言われたパソコンでも修理できる可能性がございます。お気軽にお問い合わせください。

自作パソコンの見積もり修理依頼

PCファクトリーでは自作パソコンの見積もり、修理依頼、アップグレードにも対応しています。お客様のご予算に応じたお見積り、使用用途などに合わせてスペックの構成を致します。また、自作パソコンの場合故障などどこに修理依頼できるか？困っていると思いますが当社にて自作パソコンの修理、自作パソコンのトラブルなどお気軽にお問い合わせください。

他社で購入した自作パソコンキット（自作パソコン組み立てキット）を購入したが組み立てができない。正常起動ができない。BIOS設定がわからない？などPCファクトリーで組み立て等行います。故障して起動ができないが何処が故障しているかわからなく修理できないなど自作パソコントラブルなどに対応!

自作パソコンのアップグレード、ケースの入れ替え、Windowsのアップグレードにも対応しております。最近パソコンの音が気になる？音がうるさい？ファンがうなる？など部品等を交換致します。

ケースをかっこいいケースに交換、光るファンに交換などお気軽にお問い合わせください。