タグ別アーカイブ: パソコントラブル

坂東市 DELL ゲーミングPC Alienware X51起動しない

坂東市 DELL ゲーミングPC Alienware X51起動しない

坂東市 DELL ゲーミングPC Alienware X51起動しないとの修理依頼です。電源を入れるとピーピーピーと警告音が止まりません!!メモリーを交換しても症状変わらず、、、電源ユニットをテスターにて確認すると電源ユニットの故障が見つかりました。


坂東市 DELL ゲーミングPC Alienware X51起動しない

Alienware X51の電源ユニットは通常のATX電源を電源アダプターに変換しています。なのでコンパクトに収まりますが、、、変換アダプターがDELL専用になっています。違う市販されている変換アダプターを使用する事も可能となりますが、ケース内の固定ネジの位置が合いません(加工すれば可能)最悪パソコンのケース、電源ユニットを交換すれば修理可能となりますが見た目が変わってしまいます。Mini-ITXのケースであればコンパクトにもできます。ケース交換、電源ユニット、グラフィックカードの故障なのでデータ等はそのまま使用ができます。


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古河市 電源入れても起動しない?

データバックアップ?データ復旧

古河市 電源入れても起動しない?

古河市のお客様からの修理依頼です。電源を入れるとスキャンディスクの画面になったが数時間経っても35%のまま進まないとの事です、、、やはりこの症状はハードディスクの故障が多くハードディスクの診断を行うとハードディスクの故障との診断結果になりましたが、肝心なデータバックアップも止まってしまい69GBのデータバックアップまででした。そこでデータ復旧を行いデータ復旧にて198GBのデータが復旧出来ました。ハードディスクの故障状態が酷くデータ復旧するのに3日かかりました!!


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Diginnos 何処でもフリーズ?

BIOS画面、Windows上などでフリーズする

Diginnos 何処でもフリーズ?

古河市のお客様からゲーミングパソコンDiginnosのロゴでフリーズしたりWindows上でもフリーズが頻繁に起きると修理依頼。マザーボードの故障が考えられるがまずはSSDの診断をするとSSDの故障を確認できた。電源ユニット、メモリーは故障はしていませんでした。SSDを取り外している状態でもフリーズが起きる状態、、、マザーボードのBIOSの修復で治る可能性がある為現在のBIOS情報をバックアップを行い、UUID、MACアドレス、マザーボードのシリアルナンバーをバックアップを行いました。ASUSのサイトからPRIME H370-Aの最新版BIOSをダウンロードを行い先程のバックアップした情報をBIOSファイルに書き込みを行いました。

ASUS PRIME H370-A BIOS修復

但し、Windows8以降のライセンスキーはマザーボードのBIOSの中に記載している為Windowsのライセンスキーは消えてしまいます。しかし、 UUID、MACアドレス、マザーボードのシリアルナンバー を全く同じくBIOSに書き込む事でWindowsのライセンスはデジタルライセンス認証される為必要はありません。ASUS製のマザーボードの場合は修復が簡単です。BIOSの修復後、WIndows10 Homeのインストールを行いライセンス認証の確認、動作確認を行い2日程度テストを行いフリーズはありませんでした。SSDの故障もある為データのバックアップは出来ませんでしたが、マザーボード、Windows10のライセンスの購入はしないで済みました。マザーボードの故障はBIOSの情報の故障の可能性が多いのかもしれません。


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Diginnos パソコン BIOSの更新失敗!!

他社製ゲーミングパソコン修理 BIOSの更新失敗!!

BIOS更新に失敗!!BIOS修復

古河市のお客様から修理依頼。BIOSのヴァージョンが古かったので最新版にアップデートをしたら起動しない?

BIOS修復でマザーボードが正常な状態に修復!!

ASRock製のマザーボードのBIOSを修復を行いWindows10のインストール、動作テスト用のプログラムにて動作テストクリア!!BIOSの修復で修理は出来ましたが、Windows8以降の場合はマザーボードのBIOSの中にWindowsのライセンスキーが埋め込まれています。このプロダクトキーは突然消えたり破損する可能性がある為プロダクトキーの確認を行い保存する事をお勧めします。MACアドレスが同じであればデジタルライセンスにて認証されますがMACアドレスの変更があると新しいライセンスキーが必要となります。BIOSの更新前に確認する事をお勧めします。


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古河市 カスタマイズ ビデオ編集パソコン制作

古河市 ビデオ編集パソコン制作

古河市 カスタマイズ ビデオ編集パソコン制作

古河市のお客様からビデオ編集をしたいのでパソコンの制作依頼。今回もCPUにはAMD RYZENを使用しました。メモリーは64GBを搭載!!グラフィックカードにはGTX1660を搭載しました。マザーボードには2年保証付きのASRock B450-STEEL LEGENDを選びました。

古河市 カスタマイズ ビデオ編集パソコン制作

もしもの為にBIOSのバックアップを行いました。数年後マザーボードの故障の際にBIOSの修復で治る可能性があるのでバックアップ!!SSDにはM.2/SSD512GB(5年保証)データバックアップ用に4TBを搭載!!メモリーには永久保証を採用しています。もちろん電源ユニットにも3年保証が付いています!!

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古河市 Windows7をWindows10にアップデート

古河市 Windows7をWindows10にアップデート

いよいよWindows7のサポートが終了しました。Windows7からWindows10にアップグレードの依頼が増えています。出来ればデータはそのままでアップグレードを行います。Windows10はかなり優れているOSとなります。何と言ってもアップデートの作業が簡単です!!リカバリを行った後アップデートを行うとすぐに最新版になります。Windows7等は数百ものアップデートを行い再起動後さらにアップデートがありますが、Windows10の場合は数個のアップデートファイルで最新版になる!!これがかなり簡単です。使用しているパソコンがWindows10に対応しているか確認する必要があります。


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坂東市 Ryzen搭載小型パソコン制作

坂東市 Ryzen搭載小型パソコン制作

ある程度の性能で小型パソコンにしてほしいとのご依頼!!CPUにはRyzen5 3400Gを搭載、500GB/SSD+無線LAN+Bluetooth、メモリー16GB。小型パソコンなのでCPUグリスにはダイヤモンドシルバーグリス にしました!!通常のシルバーグリスより6度下がりました(42度程度)写真のマウスは大きさの確認の為のマウスで使用したキーボード、マウスはBluetooth接続にしました。パソコンの後ろ側にあるUSBは2個(USB2.0が1個、USB3.0が1個)の為Bluetooth接続であればUSBポートを使用しないので済ます。前面にもUSB3.0が1個、USB-type-Cが1個あります。小さくても十分な性能が出せるので人気商品です!!

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古河市 Windows10 ログインパスワード解除

UEFI BOOT Windows10 ログインパスワード解除依頼

古河市 Windows10 ログインパスワード解除

Windows10のログインパスワード解除できるDVD等がインターネットで販売されていますが最近のWindows10パソコンの場合は解除できない?可能性もあります。パソコンメーカー(富士通、NEC、Lenovo等)は起動できるメディアがUEFI BOOTのみになっています。レガシーBOOTのDVDメディアから起動ができませんがPCファクトリーならUEFI BOOTでもログインパスワードの解除も可能となります。先ずはお問合せください!!

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BTOPC Intel 9000番シリーズ Windows10 v1909インストール

Windows10最新版 v1909インストール!!

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カスタマイズパソコンに最新版Windows10 v1909インストール!!今回のアップデートでは大掛かりのアップデートではありません。WIndows10 v1903からアップデートすると数分でアップデートが完了します。どうせアップデートされるので初めからv1909をインストールして出荷となります。オリジナルで作成したインストールメディア。v1909をコマンドラインからハードディスクのパーティーション作成、v1909のインストール、ハードディスクから起動可能にするコマンドが自動で入力させる用に作成してあります。インストール後、回復USBを作成するとアプリ、マザーボード等ドライバーも含む回復USBができる用に設定ファイルも作成してあります。完全オリジナルファイルでリカバリにかかる時間は数分、、、しかも、インストール画面からShift+F10を押してコマンドプロンプトの画面にfacと入力してキーボードのTabキーを押すとfactory.batと入力されるのでEnterキーを押すと自動的にリカバリされ完了します。オリジナルリカバリメディアも付属します。


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古河市 USBメモリー データ復旧!!

USBメモリーが認識しない?データ復旧依頼!!

古河市のお客様からUSBメモリーが認識しないのでデータ復旧依頼がありました。約10年近く使用していたUSBメモリーで仕事の請求書関係が入っているので復旧してほしいとのご依頼。USBメモリーを分解を行うと、、、中からマイクロSDメモリーが出てきました。4GBとなります。このマイクロSDカードは勿論パソコンでは認識されませんがデータ復旧が可能!!でした。


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