タグ別アーカイブ: BTOパソコン修理

BTOパソコン BIOS更新成功なのに失敗？

Gigabyte X470 Aorus Gaming 7 WiFi(v1.1)のBIOSアップデート失敗!起動しない？

マザーボード名:Gigabyte X470 Aorus Gaming 7 WiFi(v1.0)の現在のBIOSはF8となっています。

BIOSのアップデートでF30にアップデートを行いました。しかし、再起動するとピーとPOSTする音が鳴り一安心すると画面の左上に白いカーソルが点滅、、、

次にGIGABYTEのAORUSのロゴが出てくるが起動しない。BIOS更新成功なのにBIOS更新失敗?なのか。今まで左上にカーソルが表示されたことはありません。仕方なくBIOS修理です。

このマザーボードはX470 Aorus Gaming 7 WiFiとなりDUAL BIOS搭載されています。BIOS更新に失敗しても復旧が可能となります。高額なマザーボードは違いますね。マニュアルにも記載されています。電源を切りメモリースロットの横にバックアップBIOS切り替えスイッチがあるのでバックアップBIOS側に切り替えて電源を入れます。キーボードのENDキーを押してQ-FLASH画面に入ります（BIOSの入ったUSBを接続）

復旧したいBIOSイメージファイルを選びマザーボードのBIOSスイッチをメインBIOS側に切り替えてエンターキーを押してBIOS更新をします（昔あったROM焼きだいじょうぶと同じ感じ）

再度、F30、F31でアップデートしても起動できません。
そうなるとBIOSファイルに問題がある可能性があります。F40も無効なイメージファイルですとメッセージが出てアップデートできませんでした。BIOS更新は慎重にとメーカーなどに記載されていますが慎重にしてもBIOSファイルに問題があるなら更新は失敗しますね。

違う方法でアップデートをしてみました。

以前ASRock用USBから起動できるDOS用USBを利用してDOSからBIOS更新を行いました。最新版F40に見事更新ができました。これで最新版Ryzen 3000シリーズ対応BIOSに更新ができました。Ryzen 3000シリーズのRyzen9に変更予定!!

※BIOS修復、BIOS書換はこちらから申し込みできます!!

Windowsにログインができなくなった

つくば市のお客様からWindows7を使用しているが突然ログインができなくなってしまった。メーカーに問い合わせしたら再インストール（リカバリ）しかありませんと言われたと問い合わせがありました。当店ではログインパスワードを解析致します。また、ログインパスワードが解析できない場合は不明なパスワードのみ削除を行います（ログインパスワードのみ削除でデータは消えません）今まではログインパスワード解析・削除はWindowsVista、XP、2000、server 2008（32ビットOS)でしたがWindows7が発売され当店ではWindows7-64ビットOSにも対応しました!つくば市ですので訪問にてログインパスワードを解除致しました。（ログインパスワード解除は3分程度）パスワードを無しにして、今までの環境でパソコンの使用が可能となります。また、新たにパスワードの設定も可能となります。発売されたWindows8のログインパスワード解除に対応しました。詳しくはお問い合わせください。

茨城境町パソコン修理パソコントラブルゲーミングPC販売

パソコン修理境町 BTOパソコン・パソコントラブル・パソコン修理・データ復旧等パソコントラブルサイトはこちら!!
※電源を入れても起動しない（画面表示はされる）
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ（固まってしまう）
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない（データバックアップしてほしい）
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった（データ復旧）
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする（固まってしまう）
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した（起動できない）
※XPがどうしても使用したい!!
お気軽にお問い合わせください。

その他、部品のアップグレード、保守契約、ネットワーク構築、サーバー設置設定等のご相談もお受けしています。
パソコントラブル出張修理も承っております。お近くでしたら是非お持込み下さい。

出張修理エリア
茨城県、栃木県、さいたま県、群馬県
（境町、五霞町、坂東市、常総市、古河市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町
幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市など。記載されていない地域はお問い合わせください）
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パソコン修理境町 BTOパソコン・パソコントラブル・パソコン修理・自作パソコン修理・データ復旧ならお任せ

〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
PCファクトリー

電話番号:0280-86-7772
FAX番号: 0280-86-7786
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デルパソコン 5100C 落雷故障で電源が入らない

デル製パソコン5100Cが落雷の後電源が入らないとお持ち込み修理を依頼されましたが、お客様がご自分でケースを無理にこじ開けた様子ですね。↓（ケースは破損）

電源が入らないので電源ユニットの故障の可能性があります。

テスト用電源ユニットに交換し、その他の動作をチェックすると異常はありませんでした。
デル製dell製パソコン5100Cの電源ユニットを取り寄せて修理するには3日程度かかりますが、至急使いたいとのご依頼なので薄型の電源ユニットを取り付けて作業終了。他の部品は全て元の場所に戻しましたがケースは破損したままですが。無理に開ける前に是非お問合せ下さい。

落雷修理はお気軽にお問い合わせください。
TEL0280-86-7772

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ASRock製マザーボードBIOS更新失敗、BIOS修復

※ASRock BIOS修復対応マザーボード

マザーボートはBIOSアップデートを行う事で最新のCPUに対応させる事ができます。また、BIOSのヴァージョンによりUSBメモリーの互換性が向上します。但し、BIOSのアップデート中にフリーズしたり、電源が切れてしまうとアップデートが失敗し、動作不能になります。また、間違えてヴァージョンを下げてダウングレードを行ってしまい対応していたCPUが認識されなくなるなどBIOS修復依頼も増えています。

当社ではマザーボードのBIOS更新失敗によるBIOS修復を行っています。

他社で購入したマザーボードでもBIOS修復します。

●Intel BIOS修復対応マザーボードリスト
（対応リストは定期的に更新致します。）

Z370 Taichi
Z370 Extreme4
Z370 Killer SLI/ac
Z370 Killer SLI
Z370 Pro4
Z370M Pro4
Z370M-ITX/ac
Fatal1ty Z370 Professional Gaming i7
Fatal1ty Z370 Gaming K6
Fatal1ty Z370 Gaming-ITX/ac
Fatal1ty H370 Performance
H370 Pro4
H370M Pro4
H370M-ITX/ac

Z390 Taichi Ultimate
Z390 Taichi
Z390 Extreme4
Z390 Pro4
Z390 Phantom Gaming 9
Z390 Phantom Gaming 6
Z390 Phantom Gaming 4
Z390 Phantom Gaming-ITX/ac
Z390M Pro4
Z390M-ITX/ac

AMD BIOS修復対応マザーボードリスト

X470 Taichi Ultimate
X470 Taichi
X470 Master SLI
Fatal1ty X470 Gaming K4
Fatal1ty X470 Gaming-ITX/ac

B450 Steel Legend
B450M Steel Legend
Fatal1ty B450 Gaming K4
Fatal1ty B450 Gaming-ITX/ac
B450 Pro4
B450M Pro4
B450M-HDV R4.0
B450M-HDV

●修理依頼時の注意

※Intel用マザーボードの発送にはCPUカバーを取り付けて送ってください。
※Intel用マザーボードのCPUソケットピン折れ等の修理は行っておりません。
※下記BIOS修復対応マザーボードリストに記載が無い場合はお問合せください。
※BIOS修復お問合せはこちらになります。
※BIOS修復費用は8,800円(税込み)
※BIOS修復によるWindows等の認証が必要になる場合があります。認証等は当社では行いませんので起動確認後再認証をお客様自身でお願いします。
※対応機種に記載が無い場合でも対応可能となりますのでお問合せください。

パソコン修理起動しないパソコンからデータバックアップ

最近多くある修理依頼に起動しなくなったパソコン（ハードディスク故障等）データバックアップまたはデータ復旧依頼が増えています。

特にハードディスクの故障は何時起きるかわかりません。定期的な自動でクラウドにデータバックアップ、定期的に手動でバックアップを行う事をおすすめします。と言ってもバックアップを忘れた時などに故障が起こる可能性もあります。
中にはウイルスによって大切なデータが削除、データの暗号化されて開く事も出来ないなどもあります。
ある程度のデータはクラウドなどでバックアップを行い、Windows10などに搭載されているファイル履歴なども一緒に使用するとさらに便利です。
バックアップファイルを更にバックアップさせる必要もありますね。

大手BTOパソコンゲーミングPCで販売されているパソコン?

有名な大手BTOパソコン販売しているゲーミングパソコンの修理が増えています、、、

有名な大手BTOパソコン販売しているゲーミングパソコンの修理、、、1年を15日過ぎて保証期間が過ぎているので修理してほしいと持ち込み修理。症状は電源は入るが画面が出なくなる症状となります。電源ユニット、メモリーは異常は無く故障個所はマザーボードの故障となります。しかし、赤枠で囲ってある場所はVRMがあり発熱があります。通常ヒートシンクが搭載されて冷やす用になっていますがこちらのメーカーのBTOパソコンゲーミングパソコンには搭載されていませんでした。数件確認していますが、、、また、マザーボードにはMSIの刻印されていますが型番がZ370-S01となっています。OEM用のマザーボードとなる為、MSIのホームページにも情報は掲載されていません。勿論、BIOSのアップデートもありません、、、しかも、ゲーミングパソコンなのにグラフィックカードを交換すると画面にB2の文字が表示されて起動出来なくなります（グラフィックカードのアップグレード、交換も）出来ません、、、PCファクトリーでマザーボードの交換を行い修理完了となりました。しかも、購入した金額も案外高かったとの事ですが、、、Z390-S01などマザーボードの型番にS01になっているタイプは注意が必要ですね。

BTOノートパソコン STYLE-14FH055 USB3.0の使用ができない

BTOノートパソコン STYLEノートパソコンの左側のUSB3.0が使用出来ない?

なぜか左側にあるUSB3.0コネクターだけ使用できなくなったので調べてみました。OSはWindows10 May 2019 Update(1903)にアップデートしてあります。最新版はまだ、問題がある為出来るだけアップデートしない方が良いみたいですが、、、

先ずはWindows10 v1809をインストールして動作を確認しました!!しかも、オリジナルWindows10イメージファイル（リカバリファイル)を作成しているので簡単にインストールが出来ます。

BTOパソコン、自作パソコンなら簡単にリカバリイメージファイルが作成出来ます。しかも、OSのインストール先にはM.2 NVMe SSDを使用しデータ用にはSSDを搭載してあります!!高速にリカバリが出来るので便利!!ここでWindows10 v1809にリカバリを行うと、、、左側のUSB3.0コネクターが使用出来ます、、、そこでまた、Windows10 May 2019 Updateにアップデートをしてみると、、、やはり左側のUSB3.0が使用出来なくなりました、、、USB3.0の使用しているチップが違う可能性があります。右側のUSB3.0は問題なく使用できているので、、、アップデートで治るまでWindows10 May 2019 Updateを使用する事に。

※本日5月30日アップデートファイル、kb4498523、kb4497935にてUSB3.0の使用出来ない問題が解決されました!!

BTOパソコン修理に使用ハードディスクは消去してます!!

パソコン修理、データバックアップ等に使用したハードディスクは定期的にデータ復旧できない用に消去しています。ハードディスクのセクター全てに復旧できない用に2回書き込みを行っています。

ハードディスクの抹消作業は1TBで5時間（1回抹消)程度かかります。これを2回行ってから使用しています。お客様のデータを一旦ハードディスクに保存したりするので時間がかかりますがこの作業は必要です。また、廃棄する場合は物理的に破壊を行い廃棄を行っていますので安心!!

ノートパソコン修理ブルー画面で起動しない

ノートパソコンの修理依頼起動中ブルー画面になり再起動してしまう症状で正常に起動が出来ません。メモリーテストをすると、、、下記の通りメモリーエラーが確認できます。使用しているメモリーはDDR3タイプのメモリーとなり在庫はあるので交換を行いました。

メモリー交換後システムエラーとなっているので自動修復画面が表示されます。システムの自動修復を行いハードディスクのチェックも行い正常起動を確認!!こちらの修理は当日修理完了となりました。修理部品等があれば当日修理も可能な場合があります。お気軽にお問合せください。

パソコン修理坂東市、古河市、境町、五霞町・自作PC修理、自作パソコン修理、ゲームパソコン修理等

※電源を入れても起動しない（画面表示はされる）
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ（固まってしまう）
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない（データバックアップしてほしい）
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった（データ復旧）
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする（固まってしまう）
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した（起動できない）
※XPがどうしても使用したい!!

電話番号:0280-86-7772　FAX番号: 0280-86-7786
お気軽にお問い合わせください。

その他、部品のアップグレード、保守契約、ネットワーク構築、サーバー設置設定等のご相談もお受けしています。
パソコントラブル出張修理も承っております。お近くでしたら是非お持込み下さい。

出張修理エリア
茨城県、栃木県、さいたま県、群馬県
（境町、五霞町、坂東市、常総市、古河市、つくば市、つくばみらい市、守谷市、下妻市、桜川市、結城市、筑西市、八千代町
幸手市、杉戸町、野田市、久喜市、加須市、野木町、小山市、藤岡町、下野市、栃木市など。記載されていない地域はお問い合わせください）