カテゴリー別アーカイブ: 自作PC修理

自作PC修理、自作パソコン修理等

Windows10にデジタル署名の無いドライバーをインストール方法

デジタル署名の無いドライバーをインストールがしたい!!ちょっと面倒ですがインストールする方法

Windows10をテストモードで起動させます。左下にあるWindowsボタンを右クリックをしてWindows PowerShell(管理者）をクリックします。コマンドラインに下記を入力してエンターキーを押します。
Bcdedit /set TESTSIGNING ON
次にドライバー署名の強制を無効化コマンドを入力します。
Shutdown /r /o /t 0
再起動をして下さい。

再起動するとオプションの選択画面が表示されます。トラブルシューテイングをクリックします。

詳細オプションをクリックします。

スタートアップ設定をクリックします

右下に再起動ボタンが出てので再起動をクリックします

数字の7をクリックしてドライバー署名の強制を無効にするを選びます

ここでWindowsが起動しますが右下にテストモードが表示されています。インストールしたいドライバーをインストールします。

ドライバーのインストールが完了したらテストモードを解除します。左下にあるWindowsボタンを右クリックをしてWindows PowerShell(管理者）をクリックします。コマンドラインに下記を入力してエンターキーを押します。
Bcdedit /set TESTSIGNING OFF
再起動して完了となります。案外面倒ですがWindows10を新規インストールする場合は非常に簡単に出来ます。インストールファイル(install.wim)に直接ドライバーを組み込みするとテストモード、ドライバー署名の強制を無効化する必要がありません。当社でもROMライターのドライバーをinstall.wimファイルに組み込みして使用しています。

大手BTOパソコンゲーミングPCで販売されているパソコン?

有名な大手BTOパソコン販売しているゲーミングパソコンの修理が増えています、、、

有名な大手BTOパソコン販売しているゲーミングパソコンの修理、、、1年を15日過ぎて保証期間が過ぎているので修理してほしいと持ち込み修理。症状は電源は入るが画面が出なくなる症状となります。電源ユニット、メモリーは異常は無く故障個所はマザーボードの故障となります。しかし、赤枠で囲ってある場所はVRMがあり発熱があります。通常ヒートシンクが搭載されて冷やす用になっていますがこちらのメーカーのBTOパソコンゲーミングパソコンには搭載されていませんでした。数件確認していますが、、、また、マザーボードにはMSIの刻印されていますが型番がZ370-S01となっています。OEM用のマザーボードとなる為、MSIのホームページにも情報は掲載されていません。勿論、BIOSのアップデートもありません、、、しかも、ゲーミングパソコンなのにグラフィックカードを交換すると画面にB2の文字が表示されて起動出来なくなります（グラフィックカードのアップグレード、交換も）出来ません、、、PCファクトリーでマザーボードの交換を行い修理完了となりました。しかも、購入した金額も案外高かったとの事ですが、、、Z390-S01などマザーボードの型番にS01になっているタイプは注意が必要ですね。

BTOノートパソコン STYLE-14FH055 USB3.0の使用ができない

BTOノートパソコン STYLEノートパソコンの左側のUSB3.0が使用出来ない?

なぜか左側にあるUSB3.0コネクターだけ使用できなくなったので調べてみました。OSはWindows10 May 2019 Update(1903)にアップデートしてあります。最新版はまだ、問題がある為出来るだけアップデートしない方が良いみたいですが、、、

先ずはWindows10 v1809をインストールして動作を確認しました!!しかも、オリジナルWindows10イメージファイル（リカバリファイル)を作成しているので簡単にインストールが出来ます。

BTOパソコン、自作パソコンなら簡単にリカバリイメージファイルが作成出来ます。しかも、OSのインストール先にはM.2 NVMe SSDを使用しデータ用にはSSDを搭載してあります!!高速にリカバリが出来るので便利!!ここでWindows10 v1809にリカバリを行うと、、、左側のUSB3.0コネクターが使用出来ます、、、そこでまた、Windows10 May 2019 Updateにアップデートをしてみると、、、やはり左側のUSB3.0が使用出来なくなりました、、、USB3.0の使用しているチップが違う可能性があります。右側のUSB3.0は問題なく使用できているので、、、アップデートで治るまでWindows10 May 2019 Updateを使用する事に。

※本日5月30日アップデートファイル、kb4498523、kb4497935にてUSB3.0の使用出来ない問題が解決されました!!

BTOパソコン修理に使用ハードディスクは消去してます!!

パソコン修理、データバックアップ等に使用したハードディスクは定期的にデータ復旧できない用に消去しています。ハードディスクのセクター全てに復旧できない用に2回書き込みを行っています。

ハードディスクの抹消作業は1TBで5時間（1回抹消)程度かかります。これを2回行ってから使用しています。お客様のデータを一旦ハードディスクに保存したりするので時間がかかりますがこの作業は必要です。また、廃棄する場合は物理的に破壊を行い廃棄を行っていますので安心!!

パソコンのBIOSバックアップ実施中!!

5月から当店販売のパソコン（ディスクトップパソコン)のマザーボードのBIOSをバックアップを開始!!購入後マザーボードの故障の際BIOSが故障して起動できない場合修復が可能な場合があります。

**当店販売のパソコン、BTOパソコンのマザーボードBIOSバックアップを実施中!!**

マザーボードの故障にて起動できない場合はバックアップしてあるBIOSを書き戻しを行い復旧できる可能性があります。故障したマザーボードと同じ型番のマザーボードが無い場合Officeなどのライセンスが使用できなくなる為Officeの購入も必要になります。BIOSにて復旧ができれば同じマザーボードであれば再認証すれば使用できる可能性があります。もしもの時の保険となりますね。

BIOSの復旧にてマザーボードが復旧できればデータ等もそのままで使用でき、修理金額も安く済みます（BIOS復旧は有料となります)BIOSバックアップには当店の販売するディスクトップパソコン（ゲーミングPC、普通のパソコンに対応)ノートパソコンのBIOSバックアップは行っておりません。

Windows10 May 2019 Update v18362.30 配布開始!!

Windows10アップデートが配布開始されました!!

PCファクトリーではWSUS SERVERを利用しています。サーバー側が14GBのアップデートファイルをダウンロードされていたので各パソコンのアップデートを確認すると、すでに更新中です。

**Windows10 May 2019 Update v18362.30 配布開始!!**

さすがにWSUS SERVERを利用しているのでアップデートが楽々です。更新には時間がかかりますが、インターネットからダウンロードする時間が短縮されるので便利です。アップデートが完了してヴァージョンを確認。

ビルド番号はWindows10 1903 v18362.30になっています!!

しかし、1台だけ更新が完了して再起動したら起動できませんでした。

データはDドライブでミラーリングRAID1になっています。（ディスクトップデータ、ダウンロードフォルダ等はDドライブに変更しているので問題ありませんが）

オリジナルキッティングTOOLを統合させたWindows10 1903メディアを作成してインストールのテストも行いアップデート完了!!

1903のアップデートが2個ありました。kb4505057、kb4495620をインストールメディアに統合させました。ヴァージョンは Windows10 1903 v18362.116にアップされています。

起動後なぜか、「付箋」が大きく表示されてしまい画面の3/4位の大きさになってしまいます。毎回小さく変更してますが、面倒です。次回のアップデートで改善されるのでしょうか？ね。

ASUS製マザーボードBIOS更新失敗、BIOS修復

マザーボートはBIOSアップデートを行う事で最新のCPUに対応させる事ができます。また、BIOSのヴァージョンによりUSBメモリーの互換性が向上します。但し、BIOSのアップデート中にフリーズしたり、電源が切れてしまうとアップデートが失敗し、動作不能になります。また、間違えてヴァージョンを下げてダウングレードを行ってしまい対応していたCPUが認識されなくなるなどBIOS修復依頼も増えています。

当社ではマザーボードのBIOS更新失敗によるBIOS修復を行っています。

他社で購入したマザーボードでもBIOS修復します。

●修理依頼時の注意

※Intel用マザーボードの発送にはCPUカバーを取り付けて送ってください。
※Intel用マザーボードのCPUソケットピン折れ等の修理は行っておりません。
※下記BIOS修復対応マザーボードリストに記載が無い場合はお問合せください。
※BIOS修復お問合せはこちらになります。

※BIOS修復費用は6,480円(税込み)
※BIOS修復によるWindows等の認証が必要になる場合があります。認証等は当社では行いませんので起動確認後再認証をお客様自身でお願いします。
※対応機種に記載が無い場合でも対応可能となりますのでお問合せください。

●Intel BIOS修復対応マザーボードリスト

ROG STRIX Z390-F GAMING
ROG MAXIMUS XI GENE
PRIME Z390M-PLUS
ROG MAXIMUS XI HERO (WI-FI)
TUF Z390-PLUS GAMING
ROG MAXIMUS XI FORMULA
PRIME Z390-A
ROG STRIX Z390-I GAMING
ROG MAXIMUS XI EXTREME
TUF Z390M-PRO GAMING
ROG MAXIMUS XI CODE
TUF H370-PRO GAMING
ROG STRIX H370-F GAMING
ROG STRIX H370-I GAMING
ROG STRIX Z370-F GAMING
ROG STRIX B360-I GAMING
PRIME H370M-PLUS
PRIME H370-A
PRIME Z370-A
TUF Z370-PLUS GAMING
ROG MAXIMUS X HERO (WI-FI AC)
ROG MAXIMUS X FORMULA
ROG MAXIMUS X CODE
ROG STRIX Z370-G GAMING
ROG STRIX B360-G GAMING
ROG STRIX Z370-I GAMING

●AMD BIOS修復対応マザーボードリスト

ROG STRIX X470-I GAMING
ROG STRIX X470-F GAMING
PRIME X470-PRO
ROG CROSSHAIR VII HERO
TUF X470-PLUS GAMING
ROG STRIX B450-F GAMING
ROG STRIX B450-I GAMING
TUF B450-PLUS GAMING
TUF B450M-PLUS GAMING
PRIME B450-PLUS
PRIME B450M-K
PRIME B450M-A
TUF B350M-PLUS GAMING
TUF B450M-PRO GAMING
PRIME B350-PLUS
PRIME X370-PRO
PRIME B350M-A
ROG STRIX B350-F GAMING
ROG ZENITH EXTREME
PRIME A320M-K
ROG Zenith Extreme Alpha
PRIME X399-A
ROG CROSSHAIR VII HERO (WI-FI)
PRIME A320M-A
ROG STRIX X399-E GAMING

Windows 10 October 2018 Update（1809）ダウンロード再開!!

毎月第2水曜日はWindows 10のアップデートがあります。今回の予定はWindows 10 October 2018 Update（1809）で問題のあったZIPファイル問題が解決されるファイルのアップデートがあるはずなのでWindows Server update Services(WSUS)を覗いてみると、、、22GBもダンロードされています!!これはWindows 10 October 2018 Update（1809）のアップデートファイルの再開された可能性があります。

早速、Windows10 1803のパソコンからアップデートを確認すると、、、Windows 10 October 2018 Update（1809）のダウンロードが始まりました!!Windows 10 October 2018 Update（1809）は10月10日のアップデートでバージョン 1809(OSビルド 17763.55)でしたが今回のアップデートでビルドが変わっているはずです。

アップデートファイルには、KB4467708、KB4465664が含まれています。Windows Server update Services(WSUS)からのアップデートを行っているのでビジネスエディションとなっています!!アップデートが完了してビルドを確認するとバージョン 1809(OSビルド 17763.134)に上がっています!!これでWindows 10 1809のISOファイルにKB4467708、KB4465664を統合させてISOファイルを作成しました!!作成したWindows 10 1809のISOからインストールを行うと、、、バージョン 1809(OSビルド 17763.134)になります!!但しバージョン 1809(OSビルド 17763.1)修正パッチを統合させていないISOは4.5GBを超えているのでDVD-DLじゃないと書き込みができないのでマイクロソフトはWindows 10のDSPメディア+ライセンスの料金を上げる可能性もありますね、、、Windows 10 October 2018 Update（1809）のダウンロードが再開されて安心しました。

※電源を入れても起動しない（画面表示はされる）
※使用しているとブルー画面が出て再起動する
※使用しているとフリーズ（固まってしまう）
※電源ボタンを押しても電源が入らない
※動作が遅い
※見覚えのない変な画面が出てくる
※パソコンから異音がする
※パソコンが起動しない（データバックアップしてほしい）
※ウイルスに感染したみたい
※ハードディスクが故障した
※ハードディスクの容量が少ない
※間違えてデータを削除してしまった（データ復旧）
※Windowsのログインパスワードを忘れてしまった
※パソコンが熱くなりフリーズする（固まってしまう）
※自作パソコンキットを購入したが組み立てができない
※自作パソコントラブル、自作パソコンが故障した（起動できない）
※XPがどうしても使用したい!!
お気軽にお問い合わせください。

その他、部品のアップグレード、保守契約、ネットワーク構築、サーバー設置設定等のご相談もお受けしています。
パソコントラブル出張修理も承っております。お近くでしたら是非お持込み下さい。

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〒306-0404
茨城県猿島郡境町長井戸243-5
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電話番号:0280-86-7772
FAX番号: 0280-86-7786
https://btopcfactory.jp/

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パソコントラブルパソコン修理坂東市落雷修理パソコンの電源が入らない?

パソコン修理坂東市落雷修理パソコンの電源が入らない?

坂東市のお客様から落雷修理の持ち込み修理。データ保存用にRAIDカードを使用してRAID10を構築してありましたが、、、、

完全にRAIDカードも故障しています、、、同じ型番のRAIDカードなら簡単にデータにアクセスできるのですが、、、LSI 9260-8iと古く現在入荷できるのは9261-8iとなります。型番が違う為データは取れませんでした。

RAIDアレイのバックアップがあれば復旧できた可能性がありますが100%大丈夫とは言えませんが、念の為RAIDアレイのバックアップをおすすめします。また、RAIDケーブルも故障し電源ユニットの故障も見つかりました。やはりUPS(無停電装置）も設置するのが一番いいかもしれませんね。RAID10を再構築した画面です。

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