当社では自作パソコンの修理、他社製BTOパソコンの修理、アップグレード等も行っております。先日も自作パソコンの電源を入れても画面が表示されないので修理してほしいとのお問い合わせがありパソコンが持ち込みされました。
症状確認の為電源を入れてみるとマザーボードに搭載されているLEDがFFの状態となりBIOSもPOSTしない状態です。電源ユニットをテスターにてチェックするとエラーが発生しています。電源ユニットの故障と判明しテスト用の電源ユニットに交換すると問題無く電源は入ります。しかし、起動中にエラーが発生し正常に起動ができません。お客様はスタンバイモードを使用していました。これはメモリーエラーも考えられるのでメモリーテストを行うとメモリーにもエラーが発生しています。
電源ユニットの故障、メモリーの故障と２ヵ所故障しているなんて珍しい故障となります。メーカー製パソコンの場合は数ヵ所故障はありますが自作パソコン、BTOパソコンで数ヵ所の故障なんて珍しいです。今回の電源ユニット交換、メモリー交換の部品は常に在庫としてキープしております。当日修理も可能となりますのでお気軽にお問い合わせください。
数年前に当社が制作したBTOパソコンのアップグレードの依頼。制作した時はWindows XPで制作しましたが今回はWindows7にアップグレードしてほしいとのご依頼（2台）こちらのパソコンは小型パソコンとして制作しました。もちろん小型パソコンの為電源ユニットはATXではありません。SFX電源400Wを搭載しました。また、BTOパソコンの特徴として複数のOSにも対応が可能な所が特徴となります。こちらのパソコンはWindows XP、Windows Vista、Windows7、Windows8にも対応しております（CentOS、Ubuntuにも対応）メーカー製パソコンの場合だとアップグレードも難しいでしょう。
Windows XPのインストールもAHCIモードにて制作したのでハードディスクのアクセスも高速動作しております。今回のアップグレードでは使用しているソフトウェアをアップグレードを行う為OSのアップグレードのご依頼です。パソコン内部も清掃を行いメンテナンスを行いました。データのバックアップも行いリカバリDVDも制作しました。リカバリ自体もリカバリDVDが無くてもOS上から簡単にリカバリ設定ができます。OSはDSPなのでリカバリDVDを紛失しても再インストールも可能となります。やはりBTOパソコンは便利ですね。
古河市のお客様で以前当社にてカスタマイズパソコンを販売したパソコンをWindows8 Proへアップグレードを行いました。もちろんパソコン内部の清掃も行い埃も入らないように行いました。何て言ってもカスタマイズパソコンなのでWindows8にアップグレードも簡単にできます。
こちらのマザーボードはMSI 870 FUZON、グラフィックカードにはGeforce GTX 560、システムドライブにはSSD120GB、データ用には1TBとなっています。アップグレード前にデータバックアップを行いUSBメモリーからWindows8 Proをインストール。この時にカスタマイズを選び以前のWindows7のパティーションを削除を行いインストールします。このインストールではWindows8 Proは新規インストールとなります。ライセンス上はアップグレードとなります。Windows8のインストール、ソフトウェアのインストールを行いWindowsのアップデートを行いリカバリDVDを作成して作業完了しました。当社のご利用ありがとうございます。
3月14日つくば市のお客様から以前従業員が作った自作パソコンの電源が入らないのですぐに治してほしいので出張修理依頼。但し電話があったのは夜21:00なので境町からつくば市に着くのが22:00に到着予定。
状況から電源が故障した様子。念のため予備のパソコンケースも用意し、到着後すぐにパソコンのケースを開けて検証へ。中を見ると、電源ケーブルがケース内で延長になっているタイプでした。この延長ケーブルが断線したようです。全面の電源ユニットに直接電源ケーブルを挿して電源をON。すると電源が入りました!
この延長ケーブルはケース付属品なので代替えはないのでパソコンのケースを交換する作業となりました。 ついでにパソコン内部をきれいに清掃してケースの入れ替えを行い作業終了です。
Studio XPS 435T/9000が電源は入るが固まってしまうので診断してほしいとのご依頼。
小山市のパソコンショップに持ち込んで見てもらったらOSを再インストールすれば治ると診断されたので新しいハードディスクに交換して再インストールしたが症状が改善されないとの事でした。
先ずは電源を入れて動作確認をすると数分で固まってしまった。
メモリーテストをするとメモリーには異常は見つかりません。（ブルー画面は出ていない）
マザーボードのBIOSに入り確認しているとやはり固まってしまった!この段階でOSの不具合等ではありません。ハードウェア関係のトラブルとの判断。
パソコンのケースを開けてマザーボードのコンデンサーを確認するが液漏れ（コンデンサーパンク）も見つかりませんでした。しかし、、、パソコンケースの中が綺麗に清掃してありました。
お客様に確認すると清掃はしたがCPUにグリスは塗っていないと確認しました。
本来マザーボードのBIOSでCPU温度も確認できるのですがDELL製パソコンの為BIOSメニューが省かれています。CPUファンを外して確認するとやはりグリスがガム状態となっていました。
これではCPUの熱暴走で固まっていた可能性があります。
ガチガチとなったグリスをきれいにしてから新しいグリスを塗り動作確認すると固まる症状は改善されました。
次にOSを起動するとディスクトップ上のアイコンが微妙にぼやけています。
グラフィックカードにはAti HD5770が搭載されていました。
このグラフィックカードのドライバを新しいドライバにアップしたら画面表示もきれいになりました。
当社で約3年前に制作したBTOパソコンの修理依頼。ケース全面のUSBコネクターを破壊してしまったと、、、USBメモリーをケース全面に入れて使用していたが子供が走ってきて足をぶつけてUSBコネクターを破損してしまった。先ずはパソコンケースを開けてみるとCPUファンに誇りがすごく詰まっている状態です。パソコンの清掃を行いました。
しかし、この埃はすごいです。CPUのヒートシンクが大きいのでこれだけ誇りが詰まっていても動いてたのでしょう。今回の交換するケースはコンパクトなケースですがこの大きいCPUファンもギリギリ収まります。マザーボード、メモリー、ハードディスクには異常はありませんでした。
こちらが清掃後コンパクトケースに収めた状態です。新品と間違える位きれいです。CPU温度もかなり低くなりました。今回の修理の他に新しいパソコンのご注文を頂きました。新しいパソコンにはWindows8 Pro 64ビットでファイル履歴を有効に行いました。今回のパソコンから写真データ、メールデータ、お気に入りなどデータを移行を行いました。写真が多くあるのでWindows8のファイル履歴をおすすめしました!また、BTOパソコンでもリカバリDVDを制作しております。Windows8のわかりやすい本もマニュアルとして付属します。パソコン修理、パソコンのご注文ありがとうございました。
カスタマイズパソコンでDVDイメージファイルから(isoファイル）mp4にエンコードしてみました。fpsが580出て5分かかりません!しかもグラフィックカードのGPGPU機能は使用されていません。使用したエンコードソフトはDVDFabを使用しました。DVDからmp4へエンコードの場合はCPUのみでのエンコードでも高速でした。BDからmp4へエンコードの場合はグラフィックカードのGPGPU機能が有効となりCPU使用率は20%程度でした。CPUオンリーのエンコードのためCPU使用率は60%から90%使用となりCPU温度は65度まで上昇しました。(CPUは4.5Ghz x8へオーバークロックしているのでCPU温度はアイドル状態でも44度）
カスタマイズパソコンなら後からでもグラフィックカードの追加、変更なども可能となるので便利!CPUにはAMD FX-8150を使用しておりますがオーバークロックにて4.5Ghzで使用しております。2011年10月からこの状態にオーバークロックしておりますが一度もフリーズ等ありません。安定動作しております。メモリーはDDR3/16GB搭載、グラフィックカードにはAMD ATI HD6970/2GBを使用中。グラフィックカードも確認するとDVDからmp4へエンコードにはグラフィックカードは使用されておりません。グラフィックカードを使用していないのにエンコードで5分程度でできるのにはビックリですね。
カスタマイズパソコンでビデオ編集も快適(ビデオエンコードも快適）カスタマイズパソコンでビデオ編集パソコンの制作依頼。かなり高スペックで制作してほしいとの事でスペックは下記に致しました。
CPU:AMD FX-8150/3.6Ghz x8
メモリー:DDR3/32GB(8GB x4)
マザーボード:ASUS M5A99X EVO
グラフィックカード:Geforce GTX 580/1.5GB
ハードディスク:SATA3/2TB x4(合計8TB)
DVDドライブ:DVDRWマルチドライブ
電源ユニット:ATX 900W電源
CPUFAN:Antec 水冷/12cm FAN x2
パソコンケース:E-ATX
OS:Windows7 Professional 64ビット SP1 OEM
ビデオ編集パソコンなのでハードディスクは2TBを4個搭載しました。データの移動も簡単にする為DVDドライブの下にリムーバブルディスクを設置しました。ハードディスクを入れてスイッチをONにするだけでハードディスクを取り付ける事ができます。以外に便利アイテムです。メモリーには安心の永久保証メモリーを選びました。タイミングはCL 10-10-10-28となっております。メモリーにもこだわりEVO CORSAを選びました。このメモリーなら安心して使用ができるのでビデオ編集パソコン、写真修正パソコンなどメモリーの使用量が多い場合こちらのメモリーをおすすめします。メモリー32GBは快適ですね。
カスタマイズパソコンでBD/ブルーレイからmp4にエンコードしてみました。こちらはグラフィックカードのGPGPUを使用にて高速にエンコードができるとの事でテストしてみました。使用したエンコードソフトにはDVDFabを使用しグラフィックカードはGeforce GTX560、ATI HD 6970の両方でテストしてみました。まずはGTX 560を使用しブルーレイはisoイメージファイルを使用。mp4にエンコードしてみると、、、10分程度でエンコード完了しました。ATI HD 6970でエンコードすると40分とGTX 560と比べて4倍時間がかかりましたが、、、エンコード完了したファイルを再生するとGTX 560は高速エンコードでしたが画質がきれいではありません。HD 6970でエンコードしたファイルはすごくきれいにエンコードできています。ビデオ編集、エンコード用などによって使用するグラフィックカードを選ぶ必要がありますね。どんなに高速でも画質に差が付いてしまうなら少し時間がかかってもきれいにエンコードしたいですね。