タグ別アーカイブ: DELLパソコン修理

デルパソコン 5100C 落雷故障で電源が入らない

デル製パソコン5100Cが落雷の後電源が入らないとお持ち込み修理を依頼されましたが、お客様がご自分でケースを無理にこじ開けた様子ですね。↓（ケースは破損）

電源が入らないので電源ユニットの故障の可能性があります。

テスト用電源ユニットに交換し、その他の動作をチェックすると異常はありませんでした。
デル製dell製パソコン5100Cの電源ユニットを取り寄せて修理するには3日程度かかりますが、至急使いたいとのご依頼なので薄型の電源ユニットを取り付けて作業終了。他の部品は全て元の場所に戻しましたがケースは破損したままですが。無理に開ける前に是非お問合せ下さい。

落雷修理はお気軽にお問い合わせください。
TEL0280-86-7772

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デル studio540 電源が入らない

今回もDELL製パソコンstudio540の電源を入れても電源が入らないので修理してほしいと持ち込み修理依頼。症状を確認すると電源自体が全く入らないので電源ユニットの診断を行いました。

電源テスターにてチェックすると電源ユニットの故障と判明しました。デルのstudio540は小型ケースなので電源ユニットの奥行がある電源ユニットでは取り付けできませんがPCファクトリーでの使用している電源ユニットは同じサイズの電源ユニットなので取り付けができました。

ついでにCPUファンの清掃を行いグリスを塗り直ししました。グリスがこんなにガチガチだとCPU温度が下がりません。CPUファンの清掃、グリス塗り直しでCPUの熱暴走はないでしょう。気温が高くなり電源ユニットの故障も増えております。また、雷被害での修理も増えております。出かける前にパソコンの電源を抜いて置くと安心です。

デル precision t3400 ハードディスク交換修理

デルパソコンのPRECISION T3400の動作がおかしいので修理してほしいと持ち込みされました。パソコン本体、リカバリCDをお預かり。パソコンの電源を入れて動作確認するとハードディスクの動作が怪しいのでハードディスクチェックを行いましたがハードディスクにエラーが沢山あります。これでは正常に起動もできません。他に異常がないかパソコンのケースを開けて調査しました。マザーボードにはコンデンサーの液漏れはありませんでした。

ハードディスクを交換し再インストールを行いましたがインストール開始からすぐにCRCエラーが発生しました。DVDドライブの故障も発見されました。DVDドライブは意外に壊れやすい？のかもしれません。DVDドライブの故障修理が案外多くみられます。新しいDVDドライブに交換を行い再インストールも完了しました。ドライバー等のインストールを行いリカバリDVDの作成を行いデルパソコンの修理完了となります。

パソコン修理古河市パソコンから異音がする

古河市のお客様からパソコン修理依頼。パソコンの電源を入れると画面が黒い画面のままで起動しないので修理してほしいとのお問い合わせ。パソコンはデル製パソコンでDIMENSION 5100Cディスクトップパソコンとなります。かなり古いパソコンです。

デルパソコンでは多いBTXタイプとなります。ケース全面から風を入れ後ろから出す構造ですがCPUファンの後ろにハードディスクがあります。CPUが熱くなるとハードディスクに熱くなった空気が当たります。ハードディスクは熱くならないように使用するのが一番いいのですが、、、かなり熱くなります。今回のお客様の症状でハードディスクが故障していました。しかも、ハードディスク完全に認識できない状態なのでデータのバックアップはできませんでした。ハードディスク交換修理のお見積りと同時にかなりパソコンが古いので新しいパソコンのお見積りを提示し新しいパソコンのご注文を頂きました。ありがとうございます。今回のようにパソコン修理のお見積りの他に現在のパソコンの状況をお知らせ致します。修理しても他の部品等がすぐに故障する可能性がある場合がありますので年数の経っているパソコンの場合はお知らせします。

Studio XPS 435T すぐに固まってしまう

Studio XPS 435T/9000が電源は入るが固まってしまうので診断してほしいとのご依頼。

小山市のパソコンショップに持ち込んで見てもらったらOSを再インストールすれば治ると診断されたので新しいハードディスクに交換して再インストールしたが症状が改善されないとの事でした。

先ずは電源を入れて動作確認をすると数分で固まってしまった。

メモリーテストをするとメモリーには異常は見つかりません。（ブルー画面は出ていない）

マザーボードのBIOSに入り確認しているとやはり固まってしまった!この段階でOSの不具合等ではありません。ハードウェア関係のトラブルとの判断。

パソコンのケースを開けてマザーボードのコンデンサーを確認するが液漏れ（コンデンサーパンク）も見つかりませんでした。しかし、、、パソコンケースの中が綺麗に清掃してありました。

お客様に確認すると清掃はしたがCPUにグリスは塗っていないと確認しました。

本来マザーボードのBIOSでCPU温度も確認できるのですがDELL製パソコンの為BIOSメニューが省かれています。CPUファンを外して確認するとやはりグリスがガム状態となっていました。

これではCPUの熱暴走で固まっていた可能性があります。

ガチガチとなったグリスをきれいにしてから新しいグリスを塗り動作確認すると固まる症状は改善されました。

次にOSを起動するとディスクトップ上のアイコンが微妙にぼやけています。

グラフィックカードにはAti HD5770が搭載されていました。

このグラフィックカードのドライバを新しいドライバにアップしたら画面表示もきれいになりました。